1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Loona»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Loona»
О ресторане «Loona»
Адрес
б-р Тверской 24, с.1
 Тверская
 Пушкинская
Тверская

Средний чек

3000  (без напитков)
3000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 12:00 — 00:00
Откроется в 12:00
Loona
5.7
Нормально
5.7
Нормально

Отзыв о ресторане «Loona»

tatiana schcukina
1 отзыв 2 «Нравится»
19 января 2024 года
Кухня5
Интерьер2
Сервис1
2.7
Понравился кальмар по сивилийски, десерт
Навязывание дополнительных услуг - заказали салат Луна, официант навязала нам креветки, не указав, что дополнительно оплачивается, был заказан джин и тоник, всё смешали, не спрашивая нас в один 200 мл стакан, джин не чувствовался, гребешок в блюде был пересушен.

Хорошее обслуживание в этом ресторане будет для тех, кто готов сделать заказ на 8000 р/ чел. И выше, только таким гостям здесь рады.

Вам предоставят столик на 2 этаже с белой скатертью.

2 этаж обслуживается только по депозиту, а первый этаж - столы без скатертей, напоминает забегаловку.

Если вы хотите забронировать конкретный столик, то администратор предлагает внести депозит 8000 р на человека , депозит невозвратый, т е на вопрос, а если мы заказ делаем на меньшую сумму, мы вам не вернем деньги.

Далее переписываясь в вацап после посещения ресторана с другим администратором, она подтвердила, да депозит 8000 р, а если вы не съедите, мы вам упакуем и заберёте с
собой. Мы в ресторан идём для того, чтобы еду с собой взять))).

У нас на 1 м этаже средний чек составил 4.5 т р на человека, мы были излишне сыты.
Идёт навязывание обслуживания, прямое нарушение ФЗ 2300-1 от 07.02. 1992 "O защите прав потребителей", предоставляется недостоверная информация при бронировании , если будут свободные столики на втором этаже, мы вас посадим. Столики были свободными на 2 этаже на момент выполнения заказа по брони, но администратор сказала, что 2 этаж, если вы внесете 8000 р за человека