Отзыв Ruslan Kamnev о ресторане «Lalaland Show & Restaurant» / «Ла ла лэнд» в Москве

1 комментарий

Официальный ответ
La La Land → Ruslan Kamnev 29 августа 2024 в 15:36
Представитель заведения
Приветствуем вас, Ruslan Kamnev. Благодарим за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Ваше огорчение понятно и вполне естественно. Но давайте не будем опускаться до присваивания ярлыков нашим сотрудникам. Правила посещения нашего гостеприимного места достаточно развернуто изложены на официальном сайте музыкально-иммерсивного ресторана LALALAND.
- Нравится
- Ответить

25 августа 2024 года

Кухня7

Интерьер7

Сервис1

5.0

Нету

Разбавленный алкоголь , обсчитали в чеке

Разочарование года
Старое усталое место уровня эконом , с неоправданно завышенными ценами и разбавленным алкоголем , а в счет вас обсчитают!!
обо всем по порядку ..
Место было выбрано для празднования дня рождения .. заранее был внесен депозит .. ни о каких нюансах более менеджер не рассказал , а эти нюансы в последствии испортили вечер!
Итак , по приходу в данное место вы видите весьма потрепанные столы и стулья , само помещение очень маленькое . И сам вход состоит из очень крутой лестницы .
На входе раздали бейджики с QR кодом со словами « ни в коем случае не потеряйте , выходить на улицу можно толк о с ними» . Эти бейджики забрали у нас аниматоры в 21:00))) для чего была реплика они вам на весь вечер???
В самом зале закрыты все окна шторами , намека на воздух нету.
Далее , в зале безумно громко! Колонки стоят только у сцены поэтому громкость сделана на максимум . Гостей с которыми сидите за одним столиком не слышно совсем!
Костюмы у аниматоров - самые дешевые , на актерах они висят и грязные .. уровень заведения упал еще в этот момент. Но мы ждали , что все же будет здорово …
Единственное , что было хорошо это первые два танца аниматоров в самом начале … а дальше начался ужас …
Вы когда нибудь видели stand up , чтобы ни одна шутка не была смешно вообще ? Вот и мы увидели это первый раз .
Включается 2 песни , зовут людей танцевать , а дальше аниматоры пытаются шутить .. но , шутки как на детском утреннике… игра актеров ужасная … Они не доигрывают🥲🥲
Каждые 15 минут аниматоры поздравляют именинников.. но как ? То сценка как нужно пылесосить аниматора , то псевдо стриптиз….
Режиссер который прописывает программу , вы понимаете что шутки на уровне 10 класса? Абсолютно не смешно и даже не забавно .. а просто жаль потраченного времени .
Но , самое ужасное даже ни это.
Алкоголь разбавленный !!!
Вам необходимо заказать 6 коктейлей на одного человека , чтобы хоть как то почувствовать алкоголь. Коктейли стоят по 850₽ , но подача ужасная , дешевая … это не стоит этих денег !!! Сделано всё , чтобы вы оставили как можно денег .
А самое потрясающее , что оказывается поздравление на день рождения нужно было заказывать заранее !!! Менеджер не предупредил !! И вот весь вечер дня рождения , вы слушаете шутки 10 класса и ждете поздравления , которого нет в помине ….
В конце , на вопрос официанта « все ли понравилось ?» ответили нет . И как бы сделали в нормальном заведении? Сразу бы принесли комплимент и узнали бы как загладить свою вину .. но не здесь .. здесь всем плевать .
Наша вина , что не проверили счет! Включили 2 лишние порции , которые не заказывали!
Не советую , если не хотите испортить себе вечер !!! За эти деньги , выбегите другое место с хорошим алкоголем .

Официальный ответ
La La Land 27 августа 2024 года
Представитель заведения
Приветствуем вас, Миронова Василиса. Благодарим за оставленный отзыв. Василиса, судя по тому, что указано в оставленном отзыве, буря Вашего негодования вызвана неприятной для Вас неожидонностью. Сюрпризом явилась одна услуга, а именно поздравление именинника. Это действительно заранее оплачиваемая опция, которая изначально должна быть включена. Наши менеджеры работающие на местах вполне могли бы решить данную ситуацию, если бы Вы обратились к ним по поводу поздравления, что называется на месте. Но Вас понять можно, Вы терпеливо ждали своего "звездного часа". Василиса, мы приносим свои самые искренние извинения! Рекомендуем так же перед началом столь ответственного мероприятия заглядывать на официальный сайт нашего уникального ресторана. На сайте можно почерпнуть массу полезной информации и что касается поздравлений именинников и правил посещения нашего гостеприимного места в целом. С наилучшими пожеланиями, музыкально-иммерсивный ресторан LALALAND.

6 августа 2023 года

Кухня1

Интерьер1

1.0

Некомпетентность сотрудников

Из всего, что могло предоставить это заведение, смогли увидеть только хамских охранников на входе, и некомпетентного менеджера, который не может заранее предупреждать о дресс-коде. В итоге планы на день рождения как и настроение на оставшийся день испорчены.

Ким Владимир
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
29 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусная кухня и клиентоориентированный персонал! Менеджер Оксана и диджей Александр молодцы! Всегда приветливы и позитивны!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  La La Land 19 октября 2024 года
  Представитель заведения
  Владимир, приветствуем вас. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку работы нашей команды. Обязательно возвращайтесь, будем рады вновь увидеть Вас!
Семич Екатерина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
28 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень вкусная кухня! Восхитительное шоу, которое создает невероятную атмосферу заведении!! Обязательно вернемся еще!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  La La Land 19 октября 2024 года
  Представитель заведения
  Приветствуем вас, Екатерина. Благодарим за оставленный отзыв. Огромное спасибо за комплименты и теплые слова. Будем рады новым встречам с Вами!
Сергей Заздравных
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
28 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Всё супер,ресторан топ!!!Самый лучший в Москве!!!День рождения запомнится на всю жизнь,супер!!!!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  La La Land 19 октября 2024 года
  Представитель заведения
  Сергей, приветствуем вас. Благодарим за оставленный отзыв. огромное спасибо за комплименты и теплые слова. Мы очень рады, что Ваш день рождения сложился наилучшим образом оставив массу благоприятных впечатлений. Обязательно возвращайтесь и в праздники и просто без повода. До новых встреч!
Миронова Василина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
25 августа 2024 года
Кухня7
Интерьер7
Сервис1
5.0
Нету
Разбавленный алкоголь , обсчитали в чеке
Разочарование года
Старое усталое место уровня эконом , с неоправданно завышенными ценами и разбавленным алкоголем , а в счет вас обсчитают!!
обо всем по порядку ..
Место было выбрано для празднования дня рождения .. заранее был внесен депозит .. ни о каких нюансах более менеджер не рассказал , а эти нюансы в последствии испортили вечер!
Итак , по приходу в данное место вы видите весьма потрепанные столы и стулья , само помещение очень маленькое . И сам вход состоит из очень крутой лестницы .
На входе раздали бейджики с QR кодом со словами « ни в коем случае не потеряйте , выходить на улицу можно толк о с ними» . Эти бейджики забрали у нас аниматоры в 21:00))) для чего была реплика они вам на весь вечер???
В самом зале закрыты все окна шторами , намека на воздух нету.
Далее , в зале безумно громко! Колонки стоят только у сцены поэтому громкость сделана на максимум . Гостей с которыми сидите за одним столиком не слышно совсем!
Костюмы у аниматоров - самые дешевые , на актерах они висят и грязные .. уровень заведения упал еще в этот момент. Но мы ждали , что все же будет здорово …
Единственное , что было хорошо это первые два танца аниматоров в самом начале … а дальше начался ужас …
Вы когда нибудь видели stand up , чтобы ни одна шутка не была смешно вообще ? Вот и мы увидели это первый раз .
Включается 2 песни , зовут людей танцевать , а дальше аниматоры пытаются шутить .. но , шутки как на детском утреннике… игра актеров ужасная … Они не доигрывают🥲🥲
Каждые 15 минут аниматоры поздравляют именинников.. но как ? То сценка как нужно пылесосить аниматора , то псевдо стриптиз….
Режиссер который прописывает программу , вы понимаете что шутки на уровне 10 класса? Абсолютно не смешно и даже не забавно .. а просто жаль потраченного времени .
Но , самое ужасное даже ни это.
Алкоголь разбавленный !!!
Вам необходимо заказать 6 коктейлей на одного человека , чтобы хоть как то почувствовать алкоголь. Коктейли стоят по 850₽ , но подача ужасная , дешевая … это не стоит этих денег !!! Сделано всё , чтобы вы оставили как можно денег .
А самое потрясающее , что оказывается поздравление на день рождения нужно было заказывать заранее !!! Менеджер не предупредил !! И вот весь вечер дня рождения , вы слушаете шутки 10 класса и ждете поздравления , которого нет в помине ….
В конце , на вопрос официанта « все ли понравилось ?» ответили нет . И как бы сделали в нормальном заведении? Сразу бы принесли комплимент и узнали бы как загладить свою вину .. но не здесь .. здесь всем плевать .
Наша вина , что не проверили счет! Включили 2 лишние порции , которые не заказывали!
Не советую , если не хотите испортить себе вечер !!! За эти деньги , выбегите другое место с хорошим алкоголем .
- Нравится
- Комментарии: 3
- Поделиться
- Официальный ответ
  La La Land 27 августа 2024 года
  Представитель заведения
  Приветствуем вас, Миронова Василиса. Благодарим за оставленный отзыв. Василиса, судя по тому, что указано в оставленном отзыве, буря Вашего негодования вызвана неприятной для Вас неожидонностью. Сюрпризом явилась одна услуга, а именно поздравление именинника. Это действительно заранее оплачиваемая опция, которая изначально должна быть включена. Наши менеджеры работающие на местах вполне могли бы решить данную ситуацию, если бы Вы обратились к ним по поводу поздравления, что называется на месте. Но Вас понять можно, Вы терпеливо ждали своего "звездного часа". Василиса, мы приносим свои самые искренние извинения! Рекомендуем так же перед началом столь ответственного мероприятия заглядывать на официальный сайт нашего уникального ресторана. На сайте можно почерпнуть массу полезной информации и что касается поздравлений именинников и правил посещения нашего гостеприимного места в целом. С наилучшими пожеланиями, музыкально-иммерсивный ресторан LALALAND.
махмуд вагабов
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
24 декабря 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Звукарь Кристина
Нет
Лалалэнд вы лучшие! От охранников до барменов! Менеджеры просто супер! Юля, Влада и Настя просто молодцы! Артисты на высоте, Спящая Красавица, я тебя люблю!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  La La Land 28 августа 2024 года
  Представитель заведения
  Приветствуем вас, Махмуд Вагабов. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку.Огромное спасибо за массу комплиментов. Обязательно возвращайтесь, мы Всегда рады видеть Вас!
Konstantin Vitkovsky
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
24 декабря 2023 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис10
10
Все
Нет
В восторге от места! Спасибо Лалаленд на Маяковской! Вы лучшие!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  La La Land 28 августа 2024 года
  Представитель заведения
  Приветствуем вас, Konstantin Vitkovsky. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку. Огромное спасибо за теплые слова. Будем рады новым встречам с Вами, непременно возвращайтесь!
Снежана
Новичок
1 отзыв
18 декабря 2023 года
Кухня9
Интерьер10
Сервис10
9.7
Все супер
Нет
Отличный ресторан, вкусная кухня, очень классные шоу и караоке! Уже второй раз проводим мероприятия в этом ресторане! Всем советую!!!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  La La Land 28 августа 2024 года
  Представитель заведения
  Приветствуем вас, Снежана. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку. Отдельное спасибо за рекомендации. Мы всегда рады видеть Вас!
Maria Smotrova
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
14 ноября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусная еда, хороший звук, приятный интерьер, необычные образы персонала
не нашла
Отлично провели время в Лалалэнде! Мы снимали банкетный зал для корпоратива - в нем поиграли в мафию, пели, танцевали. Свой поющий диджей - просто супер! Особо отмечу прекрасную работу персонала в образах и вкусную еду. Ждите нас снова!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  La La Land
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  La La Land 29 августа 2024 года
  Представитель заведения
  Приветствуем вас. Maria Smotrova. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку. До новых встреч!
Карев Юрий
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
23 октября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис9
9.7
Все
Караоке, просто потому что не люблю.
Великолепное заведение. Осталась куча положительных впечатлений. Организация на высшем уровне.
Отдельное спасибо актером, которые обслуживают столики, вживаются в роль и развлекают гостей.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  La La Land 29 августа 2024 года
  Представитель заведения
  Приветствуем вас, Карев Юрий. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку. Обязательно возвращайтесь!
Иванков Александр
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
23 октября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Их очень много, что бы их здесь описывать )
Их нет )
Был рабочий корпоратив . Официанты сделали его из официального , в дружеский )
Еда отпад . Артисты отпад .
Все круто было . Спасибо !!!!)))
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  La La Land 29 августа 2024 года
  Представитель заведения
  Приветствуем вас, Новиков Александр. Благодарим за оставленный отзыв. Просто замечательно, что Вам понравилась атмосфера нашего гостеприимного места, обязательно возвращайтесь!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Lalaland Show & Restaurant»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Lalaland Show & Restaurant»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Lalaland Show & Restaurant»

Заказ столика в ресторане «Lalaland Show & Restaurant»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (910) 495-98-или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (910) 495-98-
или заполните форму