25 августа 2024 года
Нету
Разбавленный алкоголь , обсчитали в чеке
3 комментария
- Приветствуем вас, Миронова Василиса. Благодарим за оставленный отзыв. Василиса, судя по тому, что указано в оставленном отзыве, буря Вашего негодования вызвана неприятной для Вас неожидонностью. Сюрпризом явилась одна услуга, а именно поздравление именинника. Это действительно заранее оплачиваемая опция, которая изначально должна быть включена. Наши менеджеры работающие на местах вполне могли бы решить данную ситуацию, если бы Вы обратились к ним по поводу поздравления, что называется на месте. Но Вас понять можно, Вы терпеливо ждали своего "звездного часа". Василиса, мы приносим свои самые искренние извинения! Рекомендуем так же перед началом столь ответственного мероприятия заглядывать на официальный сайт нашего уникального ресторана. На сайте можно почерпнуть массу полезной информации и что касается поздравлений именинников и правил посещения нашего гостеприимного места в целом. С наилучшими пожеланиями, музыкально-иммерсивный ресторан LALALAND.
- 1- будьте любезны писать имя правильно . Никаких Василис здесь нет
.
Нет ! Негодование вызвано тем, что нас обсчитали в чеке!
Во вторых , алкоголь разбавленный !
Цена на алкоголь завышена , подача коктейле не красивая , в обычных стаканах .
В третьих , шоу программа совершенно не ресторанного формата .
В четвертях , как Вы верно заметили , после нашего замечания официанту что нам совершенно ничего не понравилось , официант обязан был передать эту информацию управляющему ( как делают в нормальных местах) , менеджер или управляющий должен был сразу же выйти к нам , выслушать нас и спросить чем он может загладить свою вину .
Но , место явно осталось из 90-х …
- Василина, добрый день. Извините за опечатку касательно Вашего имени. Ни коим образом не желали задеть или каким-то образом обидеть Вас.