О ресторане «Казбек»

ул. 1905 года 2

Улица 1905 года

Улица 1905 года

₽ Чаевые нетмонет

2400 (без напитков)

Пн–Вс: 12:00 — 00:00

Откроется в 12:00

грузинская кавказская шашлыки

+7 (495) 651-81-

Заказать столик

Ресторан

Хорошо

58 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Казбек»

Отзыв о ресторане «Казбек»

18 августа 2023 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Не смогла узнать

Хостес/администратор

Хотела посетить ваше заведение,но видимо хостес решила,что мне не нужно этого делать
Хотела забронировать стол заранее,позвонила,в итоге хостес сказала подождать,а минуты через 2 ожидания бросила трубку, я позвонила раз 5,в итоге каждый раз хостес брала трубку(было слышно),а потом сразу скидывала…смешно,видимо действительно не стоит вас посещать
Кстати,хостес звали Натали

20 ноября 2024 года

Кухня8

Интерьер8

Сервис1

5.7

Вид, еда, расположение

Хостес

Неприятная ситуация произошла с рестораном Казбек. В этом ресторане все хорошо, кроме персонала, которые работают с гостями. Хотели отметить годовщину 16.11.24, заранее забронировали столик на 19:00, в комментариях писали, что нужен уютный столик. 14.11.24 в 16:09 был звонок от ресторана с подтверждением брони. Мы приходим в этот день в ресторан и хостес говорит, что мы не бронировали! Мы говорим, что есть бронь ,проверьте, говорим когда был звонок с подтверждением. И, внимание!!!!!!Нас продолжают убеждать, что у нас нет брони, вместо того, чтобы извиниться, что испортили праздник, что они работают с ошибками. Это так большая ресторанная группа учит свой персонал???? Это высокий сервис- сделать виноватым гостя??? Далее нам хостес предлагает самый дурацкий стол и говорит ну вот сюда садитесь. Мы говорим, что мы уточняли, что нам нужен "уютный стол". На минуточку , вокруг стоят столы с диванами, а нам предлагают недалеко от входа на стульях. И хостес закатывая глаза говорит "раз вы бронировали стол, я вас посадила, вы же не называли номер стола". И ни одного "извините за неудобства", я уже молчу об извинительном хотя бы бокале вина или еще что-то.

Что за проблемы у вас с персоналом? Почему они забывают, что им говорят при брони стола по телефону? Или они не умеют писать, поэтому бронь пропадает? И научите их хотя бы говорить нормально!!!!

Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
15 февраля 2025 года
7.6
Очень маленькие порции. Остальное - хорошо!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
26 декабря 2024 года
2.8
Не понравилось обслуживание, официанты безучастные, цены завышенные, а порции маленькие. Попросили воду, принесли самую дорогую. Официанты путаются и не знают кто что заказал. Больше не придем.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
25 ноября 2024 года
1.7
Вежливость и подачу блюд - не надо их одновременно подавать, если специально не просили.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Мызникова Алла
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
20 ноября 2024 года
Кухня8
Интерьер8
Сервис1
5.7
Вид, еда, расположение
Хостес
Неприятная ситуация произошла с рестораном Казбек. В этом ресторане все хорошо, кроме персонала, которые работают с гостями. Хотели отметить годовщину 16.11.24, заранее забронировали столик на 19:00, в комментариях писали, что нужен уютный столик. 14.11.24 в 16:09 был звонок от ресторана с подтверждением брони. Мы приходим в этот день в ресторан и хостес говорит, что мы не бронировали! Мы говорим, что есть бронь ,проверьте, говорим когда был звонок с подтверждением. И, внимание!!!!!!Нас продолжают убеждать, что у нас нет брони, вместо того, чтобы извиниться, что испортили праздник, что они работают с ошибками. Это так большая ресторанная группа учит свой персонал???? Это высокий сервис- сделать виноватым гостя??? Далее нам хостес предлагает самый дурацкий стол и говорит ну вот сюда садитесь. Мы говорим, что мы уточняли, что нам нужен "уютный стол". На минуточку , вокруг стоят столы с диванами, а нам предлагают недалеко от входа на стульях. И хостес закатывая глаза говорит "раз вы бронировали стол, я вас посадила, вы же не называли номер стола". И ни одного "извините за неудобства", я уже молчу об извинительном хотя бы бокале вина или еще что-то.

Что за проблемы у вас с персоналом? Почему они забывают, что им говорят при брони стола по телефону? Или они не умеют писать, поэтому бронь пропадает? И научите их хотя бы говорить нормально!!!!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
6 октября 2024 года
Был на бранче, с алкоголем. Всё очень вкусно. НО надо рассчитывать силы. Не всякий сможет наесть на 6500. Можно напить, т.к. алкоголь анлим...
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
27 августа 2024 года
Очень вкусная грузинская еда. Официант очень профессиональный и внимательный
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
25 августа 2024 года
Все понравилось, спасибо за качественное обслуживание
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
3 августа 2024 года
Потрясающее место, спасибо за вкусный и красивый ужин!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
27 июля 2024 года
Бесподобная еда (от тархуна и гранатового соуса до шедеврального супа из мацони), шикарная атмосфера, очень приятный персонал
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
20 июля 2024 года
7.6
Забыли про день рождения, это вопрос к администратору
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Казбек»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Казбек»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Казбек»

Заказ столика в ресторане «Казбек»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (495) 651-81-Прямой телефон ресторана +7 (495) 651-81-00Консультационная служба +7 (495) 032-17-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (495) 651-81-
Прямой телефон ресторана +7 (495) 651-81-00
Консультационная служба +7 (495) 032-17-00
или заполните форму