1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Горыныч»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Горыныч»
О ресторане «Горыныч»
Адрес
Рождественский б-р 1
 Трубная
Трубная
Чаевые нетмонет

Средний чек

2100  (без напитков)
2100  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 08:00 — 00:00
  • Пт–Сб: 08:00 — 02:00
  • Вс: 08:00 — 00:00
Сегодня до 02:00
Горыныч
7.8
Хорошо
7.8
Хорошо

Отзыв о ресторане «Горыныч»

Владимирова Юлия
1 отзыв 2 «Нравится»
3 марта 2023 года
Кухня8
Интерьер8
Сервис1
5.7
Вкусная еда
Горская музыка, никакой клиентоориентированности, о комфорте гостей никто не заботится

Посетили этот ресторан на мой день рождения. Позвонила за несколько дней, и изначально сказали, что нельзя забронировать понравившийся столик, посадят по факту, как получится. Не повезло, получилось посадить только около туалета… несколько раз просили пересадить за освобождающееся столики, но просьбы игнорировались. Да, не у туалета, конечно, я ожидала провести своей день рождения… мы заказали много еды, несли все долго, но мы никуда и не торопились. Это было бы ок, все понимаю загрузка, большое количество посетителей, если бы нас не начали подгонять, когда мы начали есть… это было ужасно, официанты постоянно пытались унести недоеденное блюдо, 2 раза к нам подошла видимо администратор сказать, что наше время закончилось, извините, но как бы уходите уже.
Это при счете на 23 000 рублей…
На мой взгляд в приличном месте обслуживание должно выглядеть по-другому. Еда вкусная, без нареканий.
Но больше сюда ни ногой

1 комментарий

  • WRF
    WRF   → Владимирова Юлия  19 апреля 2023 в 10:20
    Представитель заведения
    Добрый день, Юлия.

    Нам искренне жаль, что посещение нашего ресторана оставило у Вас негативные впечатления.
    Пожалуйста, отправьте Ваш контактный номер телефона на почту info@wrf.su. Мы бы очень хотели подробно во всем разобраться, принести извинения и вернуть Ваше доверие.
    Надеемся на Ваш скорый ответ!

    С уважением, команда ресторана "Горыныч"