Посещали с мужем Боно достаточно часто начиная с 2013 года, пару раз в год. Раньше это был ресторан высшей категории, с безупречным сервисом и кухней. Сегодня 8 марта мы посетили ресторан и были неприятно удивлены! К сожалению, что мы заметили:
1.Количество официантов заметно сократилось ( время реагирования официантов увеличилось)
2. Хостес ( абсолютно неприветливы! Раньше Боно встречал гостей с улыбкой!
3. Не могли долго найти нашу резервацию. Предоплату онлайн мы проводили онлайн.
4. Сервировка стола для ужина не была выполнена до конца, отсутствовали тканевые салфетки. Для кого то это мелочь, но тот кто привык к Боно-высшему уровню заметит эти изменения
5. Я брала вино по бокалам, и когда заказала дополнительно бокал, вино просто долили в бокал, сам бокал не поменяли
6. В туалетной комнате по полу разбросаны салфетки, это неприемлимо для ресторанов такой категории, сделайте уборку туалетных комнат чаще!
Подитог: верните уровень Боно! Мы его обожали! Не нужно было взгядом искать официанта, сейчас такое ощущение , что ты в среднем ресторане по обслуживанию с безумными ценами.
Искренне верим в лучшее, семья Моисеевых