Без преувеличения, самое атмосферное место в Казани! Интерьер 100/10, попадание по вкусу кальяна - 100/10, вид из окна - шикарный! Автомобиль всегда есть где припарковать. Мы теперь ходим только сюда и никуда больше. Огромное спасибо за такой сервис!!! … был мой отзыв на момент 3 июня 2023 года. К сожалению, все в мире меняется и не всегда в лучшую сторону. Хостес, встречающая гостей и провожающая к столику - это фактически лицо и презентация заведения. Так вот , 10 февраля 2024 года ваше заведение потеряло лицо! Остался только недовольный и хамский фейс женщины на входе, которая забронировала нам столик в 20:45-20:50 край (при этом обещала, что будет стол, так как изначально мы бронировали на 20:20-20:30). Причем звонили мы в 19:00! А приехали (предварительно предупредив, специально позднее, чтобы точно был стол) в 21:10 ! И стол нам не дали… Причем ни извинений не было, ни какого-то сожаления в глазах данной женщины! Молчу вообще про вежливую улыбку, даже банальный этикет - не стоять к гостям задней точкой 🤦🏼♀️ В общем, очень печально, что данное заведение навсегда нас разочаровало своим лицом, а ведь мы были постоянными клиентами, сидели в ВИП комнате, отмечали все праздники тут. Больше сюда , к сожалению , ни ногой. Позор такому персоналу и клиентоориентированности. Фото прикладываю с отдыха в данном заведении , чтобы мой отзыв не отправили в неподтвержденные.
О кальянной «The Дым»
Адрес
ул. Сибгата Хакима 51
×
Козья слобода
Козья слобода
Средний чек
1200 (без напитков)
1200 (без напитков)
Время работы
- Пн–Чт: 12:00 — 02:00
- Пт–Сб: 12:00 — 04:00
- Вс: 12:00 — 02:00
Откроется в 12:00
×
Время работы
- Пн–Чт: 12:00 — 02:00
- Пт–Сб: 12:00 — 04:00
- Вс: 12:00 — 02:00
Кальянная
Отзыв о кальянной «The Дым»
10 февраля 2024 года