Name: The Дым
Address: ул. Сибгата Хакима, 51, Казань
Telephone: +7 (987) 273-00-01
Price range: 1200 ₽
Rating: 3.8

Казань

Restoclub Казань<br/>теперь в Telegram!

Телефон заведения

«The Дым» — лаунж-бар на улице Сибгата Хакима.

Здесь стильный интерьер с атмосферой японского минимализма: сдержанные естественные цвета, природные фактуры, продуманная подсветка. Из панорамных окон открывается красивый вид на город, а вечером зажигаются лампы с тёплым светом.

В широкой барной карте — классические и авторские коктейли, вина и крепкий алкоголь. Перекусить предлагают закусками и десертами.

Козья слобода

The Дым

кальянная

бар

Основное меню

Без преувеличения, самое атмосферное место в Казани! Интерьер 100/10, попадание по вкусу кальяна - 100/10, вид из окна - шикарный! Автомобиль всегда есть где припарковать. Мы теперь ходим только сюда и никуда больше. Огромное спасибо за такой сервис!!!&#10;… был мой отзыв на момент 3 июня 2023 года.&#10;&#10;К сожалению, все в мире меняется и не всегда в лучшую сторону.&#10;Хостес, встречающая гостей и провожающая к столику - это фактически лицо и презентация заведения. Так вот , 10 февраля 2024 года ваше заведение потеряло лицо! Остался только недовольный и хамский фейс женщины на входе, которая забронировала нам столик в 20:45-20:50 край (при этом обещала, что будет стол, так как изначально мы бронировали на 20:20-20:30). Причем звонили мы в 19:00! А приехали (предварительно предупредив, специально позднее, чтобы точно был стол) в 21:10 ! И стол нам не дали… Причем ни извинений не было, ни какого-то сожаления в глазах данной женщины! Молчу вообще про вежливую улыбку, даже банальный этикет - не стоять к гостям задней точкой 🤦🏼‍♀️ В общем, очень печально, что данное заведение навсегда нас разочаровало своим лицом, а ведь мы были постоянными клиентами, сидели в ВИП комнате, отмечали все праздники тут. Больше сюда , к сожалению , ни ногой. Позор такому персоналу и клиентоориентированности.&#10;&#10;Фото прикладываю с отдыха в данном заведении , чтобы мой отзыв не отправили в неподтвержденные.

Лучшее заведение ❤️ Любовь с первого взгляда  …. Но это было 3го июня 2023года&#10;&#10;Я являюсь постоянным клиентом данного заведения. Сегодня произошла не самая приятная ситуация. В 19.00 забронировала столик на 20:20-20:30ч. На что мне ответили «Могу предложить места за барной стойкой и как только столик освободиться смогу вас пересадить)» . Я уточнила «во сколько примерно освободиться столик» &#10;Администратор написала: « Может быть 10-15 минут,но возможно и дольше)». На этом мы договорились. Я специально приехала чуть позднее, чтобы сразу сесть за столик. Зашла в 21:10, уже начала снимать верхнюю одежду и администратор сразу начала спрашивать на чьей имя забронировано. Но как оказалось свободных столиков не было. Хотя от договоренного время прошло 50 минут❗️ девушка не извинилась, не нашла компромисс, ничего не предложила вместо этого. Очень не клиентоорентированный администратор. Я через весь город ехала в субботу в это заведение, где меня не захотели обслуживать. Ставлю 1 звезду. Надеюсь, что будут приняты какие нибудь меры по отношению администратора. Испортили мнение, настроение, вечер. &#10;Теперь отдыхаю в 17/19 там отличный и отзывчивый персонал. 

Интересное заведение с хорошим персоналом. Ощущение того что ты в кругу друзей 

Кальянная The Дым/Зе дым

Адрес: ул. Сибгата Хакима 51

Телефон заведения: +79872730001

Меню The Дым

Вкусное рядом

Наша команда

Кальянная The Дым на карте