О ресторане «Sun & Moon»

ул. Б. Никитская 15, cтр. 1

Арбатская

Арбатская

₽ Чаевые нетмонет

1800 (без напитков)

европейская авторскаяблиныкорюшка рыба и морепродукты

европейская авторская
и ещё 3 кухни

+7 (495) 136-96-

Заведение закрыто

Ресторан

7.9

Хорошо

7.9

Хорошо

33 отзыва

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Sun & Moon»

Отзыв о ресторане «Sun & Moon»

25 июня 2020 года

Кухня9

Интерьер9

Сервис10

9.3

Обслуживание, кухня

Не заметил

Зашли случайно в этот ресторан и были приятно удивленны, шикарные летние веранды. Очень всё понравилось, персонал вежливый, еда вкусная,
что ещё нужно? Обязательно вернёмся!!!

1 комментарий

Официальный ответ
Алёна Одинцова → Vyacheslav Kim 7 июля 2020 в 22:01
Представитель заведения
Спасибо Вам, Вячеслав, за обратную связь. Будем ждать вас вновь!
С уважением, админ Алёна Одинцова.
- Нравится
- Ответить

18 октября 2021 года

Кухня3

Интерьер2

Сервис1

2.0

Из плюсов можно отметить аквариум с рыбками, который радует глаз, на этом, пожалуй все

Множество

Оценка 0/5: (скорее всего, администраторы этого заведения удалят данный отзыв на своём официальном сайте, учитывая, что последний отзыв там от 2018 года, поэтому оставлю здесь)

Могу ли советовать данное заведение? Однозначно-нет

1. Когда бронировали столик, попросили на втором этаже, но администратор сказал, что второй этаж закрыт по техническим причинам и предложил на 1 этаже, но когда мы пришли в заведение, то посетители были и на 2 этаже ( не скажу, что это так критично для нас, но это уже был, так скажем, звоночек)

2. ОЧЕНЬ долгое ожидание, при том, что в зале было немного людей ( как уже и было сказано и не в одном отзыве)

3. После основного блюда долго ждали десерты, при этом, за все это время официант ни разу к нам не подошёл, как минимум, чтобы предупредить о том, что десерт нужно будет подождать или уточнить, все ли в порядке, вследствие чего, мы были вынуждены отказаться от заказа (до этого мы уже сами спросили у официанта как долго нам ждать, ответ был таков, что «ждите, кондитер не вышел, я не при чем»)

4. Когда уже уходя, мы сообщили официанту( девушке по имени Алеся) о своём недовольстве обслуживания и сервиса, нам последовал ответ в грубой форме и недовольством : «вы пришли в заведение не премиум класса, хотите сервис-идите в другое место, у нас с ним проблемы, которых я не отрицаю».

Не думали, что в центре Москвы можно столкнуться с таким обслуживанием и хамством, и тем, что нормы вежливого отношения, как оказалось, оказывают только в заведениях премиум класса, а ведь официант-это лицо заведения!

4. Соответственно цена- качество никак не соотносятся, еда 3/5, порции небольшие
5. Также не совсем приятно, когда у администратора, который непосредственно контактирует с посетителем у столика, приносит меню и тд, не собраны волосы, а также платье с частью открытой спины, и нет, это не лишняя придирчивость, а элементарные правила этикета, которые имеют место быть в других заведениях такой же ценовой категории

Мария
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
18 октября 2021 года
Кухня3
Интерьер2
Сервис1
2.0
Из плюсов можно отметить аквариум с рыбками, который радует глаз, на этом, пожалуй все
Множество
Оценка 0/5: (скорее всего, администраторы этого заведения удалят данный отзыв на своём официальном сайте, учитывая, что последний отзыв там от 2018 года, поэтому оставлю здесь)

Могу ли советовать данное заведение? Однозначно-нет

1. Когда бронировали столик, попросили на втором этаже, но администратор сказал, что второй этаж закрыт по техническим причинам и предложил на 1 этаже, но когда мы пришли в заведение, то посетители были и на 2 этаже ( не скажу, что это так критично для нас, но это уже был, так скажем, звоночек)

2. ОЧЕНЬ долгое ожидание, при том, что в зале было немного людей ( как уже и было сказано и не в одном отзыве)

3. После основного блюда долго ждали десерты, при этом, за все это время официант ни разу к нам не подошёл, как минимум, чтобы предупредить о том, что десерт нужно будет подождать или уточнить, все ли в порядке, вследствие чего, мы были вынуждены отказаться от заказа (до этого мы уже сами спросили у официанта как долго нам ждать, ответ был таков, что «ждите, кондитер не вышел, я не при чем»)

4. Когда уже уходя, мы сообщили официанту( девушке по имени Алеся) о своём недовольстве обслуживания и сервиса, нам последовал ответ в грубой форме и недовольством : «вы пришли в заведение не премиум класса, хотите сервис-идите в другое место, у нас с ним проблемы, которых я не отрицаю».

Не думали, что в центре Москвы можно столкнуться с таким обслуживанием и хамством, и тем, что нормы вежливого отношения, как оказалось, оказывают только в заведениях премиум класса, а ведь официант-это лицо заведения!

4. Соответственно цена- качество никак не соотносятся, еда 3/5, порции небольшие
5. Также не совсем приятно, когда у администратора, который непосредственно контактирует с посетителем у столика, приносит меню и тд, не собраны волосы, а также платье с частью открытой спины, и нет, это не лишняя придирчивость, а элементарные правила этикета, которые имеют место быть в других заведениях такой же ценовой категории
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Юлия
- Комментировать
- Поделиться
Liubov
Новичок
1 отзыв 2 «Нравится»
1 августа 2021 года
Кухня4
Интерьер8
Сервис1
4.3
Интерьер, местоположение, приятный вид с веранды.
Их очень много.
Недавно посетили этот ресторан вместе с друзьями. Несмотря на низкую заполненность залов, обслуживание было очень медленным. Несколько раз перепутали и принесли блюда которые мы не заказывали. Салат в брускетте с крабом был не свежий и его было слишком много, краба почти не было, блюдо абсолютно не соответствует заявленной картинке в меню. Паста была холодной, а картофель по-вкусу был, как будто несколько раз подогрет перед подачей. Официанты не знают из чего состоят блюда. Меню грязные, страницы засалены. Официантов не дозовешься. Счёт нам несли 20 минут. Ушли раньше чем планировали, пошли пить чай в другой ресторан. Боюсь ничем кроме местоположения и интерьера данное заведение похвастаться не может. В ресторан люди ходят за хорошей кухней, одним интерьером сыт не будешь, владельцы заведения должны это понимать. Складывается впечатление, что ресторан сильно экономит на продуктах и персонале. Необходимо следить за качеством работы персонала и проводить с ними тренинги, в хорошем заведении каждый официант знает состав блюд и сам пробовал их. Не понимаю положительных отзывов, то ли действительно люди не разбираются в хорошей кухне, потому-то любой поход в ресторан для них праздник, то ли нам просто так не повезло, то ли отзывы не настоящие.
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Юлия
  Руслан
- Комментировать
- Поделиться
Агаджанян Сергей
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
26 мая 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Внимательные официанты, уютный зал
нет
В этот ресторан следует идти обязательно, чтоб съесть огромный шницель.
Нужно признать, шницель здесь восхитительный. Тонко отбитое мясо остается сочным и мягким! Кляр не подгоревший и плотно прилягает к самому мясу! Ресторанчик уютный. Ужин был очень вкусный.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Елена
Новичок
1 отзыв
2 ноября 2020 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень вкусно
Не знаю
Ох это наша сказка! Сказка в самом сердце Москвы💕💕💕
Впечатляющее меню, видно, что его разрабатывали большие профессионалы своего дела! Огромный выбор мяса, рыбы, салатов, паст, вообщем на любой вкус и цвет!) очень рада, что нашла свой ресторан))) Также порадовала большая винотека👌 Всем советую данное заведение, уверенна, каждый останется доволен ☺️
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ольга
Новичок
1 отзыв
2 ноября 2020 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Большое разнообразное меню
Не нашла)
Прекрасный ресторан! Люблю сюда приходить с мужем и друзьями. Жаль, сейчас уже не работает летняя Веранда. Очень вкусная кухня и всегда приветливый персонал. Удачи вам и процветания.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Роман Лебедев
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
2 ноября 2020 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Еда
Нету
Любимый ресторан, высокий сервис персонала, всегда все замечательно. В следующем месяце ещё будем отмечать здесь корпоратив с коллегами,)))
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Захарченко Ксения
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
10 августа 2020 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Интерьер,кухня,доброжелательный персонал
Не заметили
На выходных были с молодым человеком в этом шикарном ресторане и это был наш лучший ужин! Официантка очень милая и внимательная, блюда подавала быстро, к тому же они были безумно вкусными. Медальоны из лосося, вырезка из оленины, салат бора-бора и панна кота это просто пальчики оближешь! Ещё прийдем!!!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Королев Дмитрий
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
4 августа 2020 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
обслуживание, музыка, еда
не нашли
Ресторан очень красивый, особенно летняя терраса, которая расположена на крыше. Порадовали комплиментами, принесли вкусные брускеты от заведения. Вся еда очень вкусная, отдельное спасибо шеф-повару. Обслуживание ненавязчивое и приятное, музыка играет классная, рекомендую к посещению.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Мурова Анна
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
4 августа 2020 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличное месторасположение
не обнаружила
Каждую пятницу приходим с подругами выпить коктейль и поболтать , всегда вежливо встречают , официанты рекомендуют коктейли и салаты очень вкусные ,особенно легкий с креветками. Очень советую это место
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Королев Дмитрий
- Комментировать
- Поделиться
Андрей Аркадьевич
Новичок
3 отзыва
30 июля 2020 года
Кухня7
Интерьер7
Сервис6
6.7
Интерьер
Коктейли
Неплохо, но коктейли подкачали и правда
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Sun & Moon»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Sun & Moon»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Sun & Moon»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой