Не советую заказывать доставку в этом месте!
Ресторан на доставке (заказ 26771) привёз совершенно не те блюда, которые были заказаны, из 6 позиций совпала лишь одна! При этом, представитель ресторана (Дарья) отказывается признать ошибку, пыталась убедить меня, что я заказывал именно то, что пришло! Потом администратор сообщила, что они планируют проверить работу системы заказов на сайте и более не выходит на связь! При повторных звонках отмазки в духе "мы еще не поверили сайт на ошибки"!
Почему такое отношение к клиентам? Почему очевидная ложь о заказе? Почему вместо оперативной реакции на жалобу, администратор пытается увиливать и не решает проблему клиента? Почему я должен ждать пока вы разберётесь что с вашей системой заказов? Хотите испортить себе вечер? Вам сюда. Жаль нельзя поставить 0 звёзд. По итогу ресторан просто слился, так и не решив проблему, несмотря на уверения в том, что управляющая свяжется и решит вопрос. После повторного заказа управляющая соизволила подключиться к проблеме, но пела всё ту же песню. Виноваты вы сами, а у нас все молодцы и такого и быть не может! Позорище. Спустя 3 часа, после внутренних разборок мне соизволили сообщить, что проблема всё же у сайта! (Вот это да!!) И мне, в качестве извинений таки привезут мой заказ! Оплаченный мной же! Вот так спасибо! Отдельная жалоба на вашу работу уходит в ГК Family Garden!