26.11 в районе 17:50-18:00 посетили с подругой это заведение. С таким откровенно ужасным обслуживанием и хамством я не сталкивалась еще ни разу. Уже с самого начала можно было заметить грубое поведение официантов, когда на наш вопрос о свободном столике у окна получили ответ: "Вы что не видите ?? Написано Резерв!" Надпись на небольшой фигурке с деревом разобрать очень сложно, почему нельзя было ответить вежливо ?! Дальше все было гораздо хуже! Я попросила у официанта (это был мужчина) оформить раздельный счет, на что получила ответ, что раздельные счета они принципиально не оформляют. Тогда я попросила хотя бы в конце посчитать, кто что заказывал, на что получила жуткий хамский выпад: "Я за вас ничего считать не собираюсь, я здесь уже работаю 3 года, все всегда всё считают сами, или уходите отсюда или ищите другого официанта!" Знаете, такое поведение просто переходит все мыслимые границы и я собираюсь написать жалобу в Роспотребнадзор. Меня совершенно не волует, что делали ваши официанты за последние 3 года и воспринимать это как истину в последней инстанции я тоже не собираюсь, тем более что это незаконно! Затем пришла другая женщина-официант, тоже крайне нелюбезная, отдельный счет все-таки согласилась оформить, но продолжала подходить каждую минуту, хотя я попросила подождать 5-10 минут, пока я не выберу, что заказать. Негативный настрой этой женщины также чувствовался, затем она в грубой форме заявила, что не продаст нам алкоголь без паспорта, паспорта у нас были, и нам самим далеко за 30, но после такого вопиющего хамства мы решили покинуть "ваше заведение". Такой уровень обслуживания - это просто ПОЗОР! Нигде раньше с таким я не сталкивалась! Чтобы официанты из-за своих личных эмоций совершенно на незаконных основаниях, аргументируя это своим "субъективным" опытом, отказывали в обслуживании и раздельном счете.
О ресторане «Натахтари»
Адрес
пер. Б. Черкасский 13
×
Китай-город
Китай-город
Средний чек
2000 (без напитков)
2000 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: 11:00 — 00:00
Сегодня до 00:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 11:00 — 00:00
Кухня
+7 (495) 924-94-
Ресторан
Отзыв о ресторане «Натахтари»
27 ноября 2019 года
нет
26.11 в районе 17:50-18:00 посетили с подругой это заведение. С таким откровенно ужасным обслуживанием и хамством я не сталкивалась еще ни разу. Уже с самого начала можно было заметить грубое поведение официантов, когда на наш вопрос о свободном столике у окна получили ответ: "Вы что не видите ?? На