Натахтари

сервис был отличный. Быстрое обслуживание и очень вежливая официантка.

Регулярно посещаем с друзьями это уютное заведение на Маросейке и всегда были довольны. Но последнее посещение 05.06.2024 повергло нас в шок. Пришли с подругой, сели за столик на веранде. Подошел официант, сделали заказ. Первый раз удивились, мягко говоря, когда официант принес блюдо и взял мой телефон, чтобы поставить блюдо на стол, сказав, что он уберет мой телефон, тем более он мне не понадобится (???). Мы решили, что он так шутит. Вся еда вкусная, все было хорошо, заказали десерт, сидим, пьем кофе, подходит тот же официант и говорит: "Женщины, может вам счет принести?".
Немая сцена....Мы не поняли, он продолжает, этот столик зарезервирован. На вопрос почему нас не предупредили, почему на столе не стоит табличка зарезервировано, он ничего ответить не смог. Позвали менеджера, пришла очень недовольная девушка, не представилась, не добрый вечер, ничего, сквозь зубы процедила - что случилось? Мы ей повторно задаем вопрос про резервирование стола и на каком основании нас просто выгоняют, она говорит, что она нас предупреждала (нет!!!), или тихо сказала, или забыла предупредить. И далее вопрос - вам 15 минут хватит, чтобы закруглиться??? Такого хамства мы не встречали ни в одном ресторане Москвы! Кстати, сидящих рядом с нами, они таким же образом выставили из ресторана, хотя люди не собирались уходить. Может быть менеджменту ресторана стоит обратить внимание на поведение своих сотрудников и отвратительное отношение к гостям!

Всегда вкусно. Вежливый персонал. Благодарен!

Медленно несли воду, аджика была пересоленая, не принесли новую тарелку после овощей, чтобы накладывать хачапури, пришлось есть новое блюдо из грязных.

Очень вкусная еда и замечательное обслуживание! Спасибо!