О кафе «Меркато»

ул. Сокольнический Вал 1

Сокольники

Сокольники

и еще 3 адреса сети

₽ Чаевые нетмонет

1500 (без напитков)

Пн–Вс: 10:00 — 23:00

Откроется в 10:00

итальянская

+7 (499) 408-04-

Кафе

5.3

Нормально

5.3

Нормально

8 отзывов

На главную страницу кафеВернуться на главную «Меркато»

Отзыв о кафе «Меркато»

27 января 2023 года

Спасибо огромное Никите за чуткость, понимание и уважение

14 октября 2018 года

Кухня2

Интерьер1

Сервис1

1.3

Вкусный лимонад, неплохая пицца

Долгая работа кухни, отвратительное обслуживание

Выходной день, солнце, жёлтые листья, парк Сокольники. Нагулялись с детьми и счастливые пошли перекусить. Из всего разнообразия точек питания выбрали Меркато. О чем сильно пожалели. Нас было 5 человек, чтобы принять заказ, я зазывала официанта. Пошел к нам почему-то через другой столик, где люди пришли позже. Принял заказ у них, подошёл к нам. Без блокнота! Спрашиваю - может записать? Нас много, заказ не маленький, да ещё и от другого стола. Нет, говорит, я запомню, память молодая. Никакого повторения, как положено. Время заказа - 30-35 минут. Долго, конечно, но решили подождать. Напитки, как всегда попросили сразу. Принесли детям лимонад. Минут через 25 пасту. Думаю - а где наш чай? Спрашиваю. Вижу, что официант забыл. Побежал за стаканами, чуть позже принес чай. Через 30 минут! Сидим дальше. 30 минут, 35, 40... Начинаем нервничать, задавать вопросы. Официант - как непробиваемая стена. Детям, которые побежали спрашивать, где наша пицца, ответил довольно грубо.
45 минут, 50, 55... За это время терпение лопается. Через 60 минут прошу подозвать менеджера. Подходит, извиняется, удаляется узнать, что с нашим заказом.
В это время я начинаю писать в мессенджер Меркато. Отвечают, правда, быстро, но еды-то нет!!!
Сидим, кстати, на улице. И хоть октябрь теплый, закутались в пледы и замёрзли.
Менеджер возвращается, пообещав пиццу через 6 минут. То есть за 65 минут ее не сделали, а за 6 будет готово! Короче через 70 минут принесли одну пиццу, через 80 вторую.
Пытались дождаться куриную грудку на гриле (несколько раз говорили официанту, чтобы сделали без соуса песто для ребенка), но тут через 1.5 часа оказывается, что мы её не заказывали!
МЫ. ЕЕ. НЕ. ЗАКАЗЫВАЛИ!
Вот и все. Занавес.
Ушли, конечно, без курицы, потому что опаздывали.
Настроение испорчено, семья замёрзшая и голодная.
Пока сидели, успели проводить из кафе 5 столиков клиентов с полной посадкой.
Мне вот интересно - в период конкуренции 5 человек - это мелочь? Или пицца, курица гриль готовятся 1.5 часа???
Очень удивляет.
Естественно, никогда больше не пойдем сами и предупредим всех знакомых. В Москве много других мест, где ждут клиента.

Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
25 апреля 2024 года
9.2
Очень вкусно! Классно!
И шишек с облепихой пожалуйста завезти не забудьте😜
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
31 июля 2023 года
9.1
Большое спасибо за прекрасное обслуживание!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
29 мая 2023 года
9.4
Любимое место в парке! Очень вкусно и эстетично❤️
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
13 мая 2023 года
7.9
Зелены сат назвала бы "Аля Цезарь"))) но он был хорош 🙂
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
22 августа 2022 года
Кухня9
Интерьер9
Сервис9
9.0
Великолепное обслуживание, Прекрасная атмосфера, Изысканные блюда, Очень чисто
Я не увидела
Самый лучший официант в Меркато! Всегда с отличным настроением и прекрасным обслуживанием! Спасибо!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алла Попова
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
14 октября 2018 года
Кухня2
Интерьер1
Сервис1
1.3
Вкусный лимонад, неплохая пицца
Долгая работа кухни, отвратительное обслуживание
Выходной день, солнце, жёлтые листья, парк Сокольники. Нагулялись с детьми и счастливые пошли перекусить. Из всего разнообразия точек питания выбрали Меркато. О чем сильно пожалели. Нас было 5 человек, чтобы принять заказ, я зазывала официанта. Пошел к нам почему-то через другой столик, где люди пришли позже. Принял заказ у них, подошёл к нам. Без блокнота! Спрашиваю - может записать? Нас много, заказ не маленький, да ещё и от другого стола. Нет, говорит, я запомню, память молодая. Никакого повторения, как положено. Время заказа - 30-35 минут. Долго, конечно, но решили подождать. Напитки, как всегда попросили сразу. Принесли детям лимонад. Минут через 25 пасту. Думаю - а где наш чай? Спрашиваю. Вижу, что официант забыл. Побежал за стаканами, чуть позже принес чай. Через 30 минут! Сидим дальше. 30 минут, 35, 40... Начинаем нервничать, задавать вопросы. Официант - как непробиваемая стена. Детям, которые побежали спрашивать, где наша пицца, ответил довольно грубо.
45 минут, 50, 55... За это время терпение лопается. Через 60 минут прошу подозвать менеджера. Подходит, извиняется, удаляется узнать, что с нашим заказом.
В это время я начинаю писать в мессенджер Меркато. Отвечают, правда, быстро, но еды-то нет!!!
Сидим, кстати, на улице. И хоть октябрь теплый, закутались в пледы и замёрзли.
Менеджер возвращается, пообещав пиццу через 6 минут. То есть за 65 минут ее не сделали, а за 6 будет готово! Короче через 70 минут принесли одну пиццу, через 80 вторую.
Пытались дождаться куриную грудку на гриле (несколько раз говорили официанту, чтобы сделали без соуса песто для ребенка), но тут через 1.5 часа оказывается, что мы её не заказывали!
МЫ. ЕЕ. НЕ. ЗАКАЗЫВАЛИ!
Вот и все. Занавес.
Ушли, конечно, без курицы, потому что опаздывали.
Настроение испорчено, семья замёрзшая и голодная.
Пока сидели, успели проводить из кафе 5 столиков клиентов с полной посадкой.
Мне вот интересно - в период конкуренции 5 человек - это мелочь? Или пицца, курица гриль готовятся 1.5 часа???
Очень удивляет.
Естественно, никогда больше не пойдем сами и предупредим всех знакомых. В Москве много других мест, где ждут клиента.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Вера
Участник
4 отзыва 5 «Нравится»
28 марта 2016 года
Кухня8
Интерьер9
Сервис8
8.3
есть уголок для детей
нет
Ресторан удачно расположился в парке и отдыхающие, прогуливаясь по парку обязательно набредут на него. Вот и мы гуляли, проголодались и решили зайти отдохнуть. Атмосфера приятная, но поскольку на улице уже потеплело и народ вырвался в парк после зимней спячки, людей было много. Официанта мы ждали несколько минут, заказали пасту с морепродуктами и пиццу. Принесли все через 20 минут, как и обещали (я специально уточняла). Блюда достаточно вкусные, все свежее. Я обратила внимание, что в кафе есть уголок с игрушками для деток - это приятный бонус для семейных пар, которые гуляют с детьми.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о кафе «Меркато»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о кафе «Меркато»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «Меркато»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой