Отзыв Виктория Трубачева о ресторане «Gayane’s» в Москве

2 комментария

Артем Колногоров → Виктория Трубачева 2 апреля 2016 в 14:14
Участник
5 отзывов 4
Меня запах все время в зале на первом этаже раздражает: все плюсы открытой кухни. Хотя может стоит вытяжки просто мощнее поставить. Готовят действительно очень вкусно.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Виктория Трубачева
- Ответить
Виктория Трубачева → Виктория Трубачева 2 апреля 2016 в 17:30
Ценитель
7 отзывов 6
Мы на первом не сидели - нам сразу второй этаж более уютным показался. Там более маленький зал, но очень атмосферный. Спасибо, что написали, будем знать:))
- Нравится
- Ответить

24 декабря 2018 года

Кухня–

Интерьер–

Сервис1

1.0

Нет

Не порядочное отношение к клиентам

Хотели с коллегами отпраздновать Новый год. По рекомендации соседнего отдела, выбрали ресторан Гаянес на м.Смоленская, заказали мастер-класс, внесли предоплату. Планируемая дата мероприятия была через месяц. При обсуждении хода мероприятия, меню администратором было озвучено, что зал, в котором будет все происходить, для нас закроют на время проведения мастер-класса. Когда в назначенный день и час мы явились в ресторан, с изумлением обнаружили, что для нас никто зал не закрывал, во всем ресторане полная посадка, между столами за которыми сидели люди стоит наш стол, приготовленный для мастер-класса, причем достаточно плотно к ужинающим людям и, разумеется, никаких стульев, так как их ставить просто некуда. За все время мастер-класса никуда ни присесть, не облокотиться, так как полный зал народа, да еще и шум такой, что приходится орать, чтобы тебя услышали и соответственно тебя никому не слышно. В ответ на наше возмущение по поводу такого «закрытия» зала для нашего мероприятия администраторы заявили, что это мы при бронировании что-то там не поняли, и в такой период и за такую цену ни один ресторан Москвы не закроется, хотя речь шла о закрытии одного зала, а не всего ресторана! В итоге мы забрали предоплату и ушли в другое место. Вот такое «чудесное, клиентоориентированное» заведение - ресторан «Гаянес», где основной девиз – срубить денег побольше, а дальше не важно, народу в Москве полно, без клиентов не останутся.
PS: И кстати, для соседнего отдела, который тоже заказывал там мастер-класс на следующую за нами дату, зал под них был уже закрыт!!!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Gayane’s»

2 комментария

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Gayane’s»

Понравилось 2 пользователям

2 комментария

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Gayane’s»

Заказ столика в ресторане «Gayane’s»

+7 (495) 032-17-

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой