Отзыв о ресторане «Джонджоли»

Испортили праздник! Ресторан на Маршала Жукова.За неделю звонила и предупреждала,что отмечаем день рождения. Когда звонила администратор день в день,я напомнила,что праздник. В итоге персонал просто забыл,свечи не поставили и(!) подошла хамка хостес,которая еще нас и обвинила в грубой манере,что мы ей перед подачей десерта не напомнили. Хочется спросить,а зачем я 2 раза до этого по телефону об этом говорила ?
В итоге даже не извинились,что сами забыли,а просто нахамили и все.очень неприятно