Здравствуйте 🤝
Бронировали 12 мая столик с грилем на 18 мая 17:30 в Chicko на Новослободской в Москве.
Пришли в заведение ко времени - столы заняты, нашей брони нет - пришлось показывать администратору запись звонка (спасибо технологиям 21 века) - в ответ, администратор смотрела в телефон - хотя что она там пыталась увидеть, загадка 🤔
В итоге, она сказала, что моей брони нет. На мой логичный вопрос, чья это проблема, ведь у меня есть запись звонка, где я бронировала - развела руками.
Она предложила прийти нам через 2 часа, либо сесть за любой столик свободный - которых не было 🙄 и угостить напитками за счет заведения. Это не решение проблемы! Извинений так и не последовало.
Некомпетентность персонала и его не ориентированность - поражает. Желание возвращаться в Ваше заведение - отсутствует полностью.
О кафе «Chicko»
Адрес
ул. Новослободская 36/1с1
×
Менделеевская
Менделеевская
Средний чек
900 (без напитков)
900 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: 11:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 11:00 — 23:00
Кафе
Отзыв о кафе «Chicko»
18 мая 2024 года
-
-