О кафе «Чи-фань»

ул. Чертановская 32с2

Пражская

Южная

Пражская

₽ Чаевые нетмонет

1350 (без напитков)

китайская азиатская

+7 (495) 118-22-

Заведение закрыто

Кафе

7.9

Хорошо

7.9

Хорошо

8 отзывов

На главную страницу кафеВернуться на главную «Чи-фань»

Отзыв о кафе «Чи-фань»

28 августа 2024 года

Всё вкусно, но очень долго готовили

24 января 2021 года

Кухня10

Интерьер4

Сервис1

5.0

Вкусные блюда

Качество обслуживания

Впечатление от посещения этого заведения очень негативное. Были 2 раза на выступлениях Stand up. Оба раза качество обслуживания было на нуле, официанты вообще без понятия, что такое «клиентоориентированность» и не знают элементарных правил обслуживания: в меню не ориентируются, разговаривают очень не вежливо, не подходят сами за столик, если их не позвать, ни одной тарелки со стола небыло убрано. В последнее посещение, время ожидания моего заказа (одно блюдо) составило 1 час 50 минут, а 3 из 7 человек за нашим столом отказались от долгожданной еды, потому что выступление уже закончилось, а заказа все не было. На вопрос нашего друга к официантке: «Мы сделали заказ перед выступлением 1,5 часа назад... где он?», официантка по-хамски сказала: « И чё? Кухня маленькая, повар не успевает».
Когда нам принесли напитки (заказывали лимонад и 3 разных чая в чайнике), на стол поставили 3 одинаковых чайника белого цвета в кучу и сказали самим посмотреть где и какой чай. С чаем вообще ситуация странная: только управляющая знает правильную рецептуру, а её сотрудники в оба посещения делали абсолютную фигню, извините. В первый раз во время обслуживания к нам подошла управляющая кафе - Евгения и очень извинялась за сервис, приятно пообщалась с нами и вроде сгладила углы. Мы подумали, что это был разовый провал во время полной посадки и с неопытными сотрудниками, решили прийти и ОТДОХНУТЬ снова. Но отдохнуть не получилось, увы. Не хватает профессионализма сотрудникам и качественного менеджмента. Еда, кстати, очень вкусная. Но это не спасает ситуацию. От последующих посещений откажемся, пожалуй.

Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
21 января 2024 года
7.2
Спасибо все было очень вкусно и быстро !
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
19 марта 2023 года
7.7
Вера молодец :)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Dina
Новичок
1 отзыв
25 апреля 2021 года
Кухня9
Интерьер7
Сервис4
6.7
Вкусная еда
Плесень на хлебе. Не умеют решать спорные ситуации.
Здравствуйте. Приходили с семьей в кафе Чи Фань. Блюда нас устраивают , приходим не в первый раз. Но столкнулись с некоторыми проблемами. Хотели скидку по промокоду МЕТРО, официант сказал , что свяжется с управляющей и даст нам ответ , в итоге скидку сделать не получилось , так как не было около какой то картины в кафе qr кода. Принесли хлеб с плесенью. Ребёнок его ел, мы заметили только на половине куска , что там плесень. Даже не могли и подумать что такое могут принести. Сказали что уже не нужен хлеб в таком случае, так как уже было все съедено. В итоге официант сбегал в магазин за новым хлебом и принёс нам , хотя сказали что уже не надо. В счёт его все равно нам включили , хотя к новой порции даже не притронулись ( так как уже не с чем было его есть). Так же , официант пробил в чеке лимонад на 50 рублей дороже! Мы заказывали цитрусовый , он стоит 450 за литр, в чеке написано 500 рублей! В нормальных кафе , хотя бы элементарно не включили бы хлеб в стоимость чека , но не в данном заведении.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Anna Sokol
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
24 января 2021 года
Кухня10
Интерьер4
Сервис1
5.0
Вкусные блюда
Качество обслуживания
Впечатление от посещения этого заведения очень негативное. Были 2 раза на выступлениях Stand up. Оба раза качество обслуживания было на нуле, официанты вообще без понятия, что такое «клиентоориентированность» и не знают элементарных правил обслуживания: в меню не ориентируются, разговаривают очень не вежливо, не подходят сами за столик, если их не позвать, ни одной тарелки со стола небыло убрано. В последнее посещение, время ожидания моего заказа (одно блюдо) составило 1 час 50 минут, а 3 из 7 человек за нашим столом отказались от долгожданной еды, потому что выступление уже закончилось, а заказа все не было. На вопрос нашего друга к официантке: «Мы сделали заказ перед выступлением 1,5 часа назад... где он?», официантка по-хамски сказала: « И чё? Кухня маленькая, повар не успевает».
Когда нам принесли напитки (заказывали лимонад и 3 разных чая в чайнике), на стол поставили 3 одинаковых чайника белого цвета в кучу и сказали самим посмотреть где и какой чай. С чаем вообще ситуация странная: только управляющая знает правильную рецептуру, а её сотрудники в оба посещения делали абсолютную фигню, извините. В первый раз во время обслуживания к нам подошла управляющая кафе - Евгения и очень извинялась за сервис, приятно пообщалась с нами и вроде сгладила углы. Мы подумали, что это был разовый провал во время полной посадки и с неопытными сотрудниками, решили прийти и ОТДОХНУТЬ снова. Но отдохнуть не получилось, увы. Не хватает профессионализма сотрудникам и качественного менеджмента. Еда, кстати, очень вкусная. Но это не спасает ситуацию. От последующих посещений откажемся, пожалуй.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Викторовна Ирина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
22 сентября 2020 года
Кухня10
Интерьер9
Сервис10
9.7
Вкусно, душевно
Хотелось бы более китайский интерьер,возможно китайскую музыку
Очень нравится это кафе, стало уже местом для семейных посиделок. Блюда вкусные, кухня традиционная, практически не отличается от той, что пробовали в Китае.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
ОлегК
Новичок
1 отзыв
11 августа 2019 года
Кухня10
Интерьер7
Сервис10
9.0
Цены очень демократичные
Возможно, интерьер без китайских мотивов.
Поход в кафе вызвал только позитивные эмоции! Какая вкусная еда! Повар - китаец, каждое блюдо - вкуснятина необыкновенная! Не сравнить с сетевыми кафешками типа Якитории, Япоши и др. Повара хотели пригласить в зал поблагодарить, сказали, что не может выйти, он ГОТОВИТ! мы объелись! Обслуживание вежливое, персонал обходительный,интерьер нормальный, немного пугает спуск в подвал, но это не главное, главное - настоящая китайская очень качественная и вкусная еда. Подача не моментальная, и это говорит только в пользу качества, люди реально работают на совесть, в общем, нам очень понравилось, пойдем обязательно еще!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Sorokina Lena
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 2 «Нравится»
14 июня 2019 года
Кухня10
Интерьер8
Сервис10
9.3
все
нет
Нашли их случайно в мае месяце, по рекомендации жителей дальнего востока. Пришли на встречу со знакомыми. И наше удивление было настолько большое,что китайская пища на самом деле очень вкусная. Заказали несколько салатов по одному т.к. порции очень большие и мяса курицу и баранину. Боже мы восхищались каждому принесенному блюду. А когда принесли баранину мы даже и не поняли ,что это она, настолько мягкая ,вкусная- "пальчики оближешь". Очень внимательная и доброжелательная хозяйка этого заведения Евгения. В их меню еще много чего стоит попробовать, мы теперь это делаем постоянно. И поверьте каждое блюдо восхищает(повару отдельное Спасибо за его труд и умение готовить). В июне отпраздновали день рождение , все прошло отлично. Так как они недавно открылись, есть еще надчем работать, но коллектив молодой, они справятся с этим. Придем сюда еще и не один раз.
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  ОлегК
  Викторовна Ирина
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о кафе «Чи-фань»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о кафе «Чи-фань»

Понравилось 2 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «Чи-фань»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?