Отзыв Сергей о ресторане «Baci & Abbracci» / «Бачи и абрачи» в Москве

1 комментарий

Официальный ответ
Виктория Коробейникова → Сергей 24 марта 2022 в 14:59
Новичок
Алексей, благодарим Вас за отзыв! Будем рады снова видеть Вас в Baci e Abbracci 😊
- Нравится
- Ответить

27 октября 2023 года

Кухня2

Интерьер3

Сервис1

2.0

Местоположение, больше плюсов нет.

Невкусная еда и ужасающий уровень сервиса.

Очень редко пишу негативные отзывы, потому что в любом заведении все равно есть свои плюсы, как правило. Исключение из правил - этот ресторан. Я, честно говоря, шокирована тем, что сейчас в центре Москвы можно попасть в такое заведение, позиционирующее себя как итальянский ресторан.
Ужасающий сервис - вечер четверга, мы зашли поужинать семьей, в ресторане из персонала грустная потерянная девушка на входе и мужчина в возрасте, который стал нашим официантом и с самого начала вел себя неприемлемо.
Предоставить нам винную карту он отказался, аргументировав это тем, что «ну что там смотреть, это итальянский ресторан, берите Prosecco”, здорово, да? Просто мечтаю, чтобы мне указывали, что мне заказать, особенно якали я не просила совета. К вину нам посоветовали сырную тарелку - ужаснее я не встречала - на ней было два вида сыра, один из которых смутно напоминал Grana Padano, но его было всего 2-3 кусочка, второй составлял 90% сырной тарелки и был похож на дешевый аналог сулугуни или какого-то подобного мягкого сыра с крупными горошинами черного перца внутри. Помимо сыра было какое-то непонятное варенье и приторный, полу-изюм, полу-виноград. Когда мы попытались уточнить у горе-официанта, что это за сыры, он сказал, что сыры санкционные, а больше ничего он нам не скажет, но мы можем попытаться угадать и «если угадаем, выиграем поездку в Майами», к чему эта клоунада, я лично не поняла, но сложилось впечатление, что человек говорит какую-то несусветную чепуху чтобы хотя бы что-то сказать. Далее я заказала равиоли, о которых официант просто забыл и когда прошло уже около часа, вино было выпито, закуски съедены и мы спросили про равиоли у девушки, которая находилась в зале рядом с нами, она сказала, что впервые слышит об этом и никто ничего такого ей не передавал. Через какое-то время вернулся наш официант и объявил, что равиоли на кухне закончились, но он забыл нам об этом сказать, а далее последовала фраза, от которой у меня просто челюсть упала «я ничего никому не должен, а тем более женщинам», гордо развернулся и ушел. Это что? Неадекватность? , Агрессия? Злоба, женоненавистиничество? Мы решили, что человек не совсем адекватен и вежливо попросили счет, который мы ждали минут 20, при полностью пустом зале (вечер четверга), так как официант со своей коллегой вышел на улицу покурить. Прекрасно, не правда ли? Только после того, как мой муж встал из-за стола, разыскпл официантов и спросил, что нужно сделать, чтобы получить счет, нам наконец его дали.
Разумеется, с таким обслуживанием, никаких чаевых.
Я не знаю, что происходит с этим местом, возможно такая жуть здесь только в будние дни, и не узнаю, потому что во второй раз меня туда можно заставить зайти только под конвоем. Но настолько негативных эмоций у меня не вызывал ни один ресторан за всю мою жизнь.
Еда невкусная, а уровень сервиса ужасающий, он не просто на нуле - это уровень какой-то заводской столовой времен 80-х годов.
Ощущение, что ты не в ресторане, а на каком-то деревенском базаре и вынужден выслушивать бред выживших из ума тетушек, которые тебе хамят без остановки.
Поужинать нам так и не удалось, зато удалось послушать бред неадекватного и агрессивного официанта.
Не рекомендую это место никому.

2 марта 2022 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Очень вкустно

Нету

Приятный интерьер, который сочетается с грамотным обслуживанием, очень харизматичный шеф-повар! И вкусные блюда из морепродуктов. Советую всем попробовать запеченный гребешок.

Алексей
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
63 отзыва 34 «Нравится»
24 ноября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Все
Нет
Очень вкусная итальянская еда! Локация в престижно месте! Настоящая Италия!! все круто)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Олеся Орлова
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
27 октября 2023 года
Кухня2
Интерьер3
Сервис1
2.0
Местоположение, больше плюсов нет.
Невкусная еда и ужасающий уровень сервиса.
Очень редко пишу негативные отзывы, потому что в любом заведении все равно есть свои плюсы, как правило. Исключение из правил - этот ресторан. Я, честно говоря, шокирована тем, что сейчас в центре Москвы можно попасть в такое заведение, позиционирующее себя как итальянский ресторан.
Ужасающий сервис - вечер четверга, мы зашли поужинать семьей, в ресторане из персонала грустная потерянная девушка на входе и мужчина в возрасте, который стал нашим официантом и с самого начала вел себя неприемлемо.
Предоставить нам винную карту он отказался, аргументировав это тем, что «ну что там смотреть, это итальянский ресторан, берите Prosecco”, здорово, да? Просто мечтаю, чтобы мне указывали, что мне заказать, особенно якали я не просила совета. К вину нам посоветовали сырную тарелку - ужаснее я не встречала - на ней было два вида сыра, один из которых смутно напоминал Grana Padano, но его было всего 2-3 кусочка, второй составлял 90% сырной тарелки и был похож на дешевый аналог сулугуни или какого-то подобного мягкого сыра с крупными горошинами черного перца внутри. Помимо сыра было какое-то непонятное варенье и приторный, полу-изюм, полу-виноград. Когда мы попытались уточнить у горе-официанта, что это за сыры, он сказал, что сыры санкционные, а больше ничего он нам не скажет, но мы можем попытаться угадать и «если угадаем, выиграем поездку в Майами», к чему эта клоунада, я лично не поняла, но сложилось впечатление, что человек говорит какую-то несусветную чепуху чтобы хотя бы что-то сказать. Далее я заказала равиоли, о которых официант просто забыл и когда прошло уже около часа, вино было выпито, закуски съедены и мы спросили про равиоли у девушки, которая находилась в зале рядом с нами, она сказала, что впервые слышит об этом и никто ничего такого ей не передавал. Через какое-то время вернулся наш официант и объявил, что равиоли на кухне закончились, но он забыл нам об этом сказать, а далее последовала фраза, от которой у меня просто челюсть упала «я ничего никому не должен, а тем более женщинам», гордо развернулся и ушел. Это что? Неадекватность? , Агрессия? Злоба, женоненавистиничество? Мы решили, что человек не совсем адекватен и вежливо попросили счет, который мы ждали минут 20, при полностью пустом зале (вечер четверга), так как официант со своей коллегой вышел на улицу покурить. Прекрасно, не правда ли? Только после того, как мой муж встал из-за стола, разыскпл официантов и спросил, что нужно сделать, чтобы получить счет, нам наконец его дали.
Разумеется, с таким обслуживанием, никаких чаевых.
Я не знаю, что происходит с этим местом, возможно такая жуть здесь только в будние дни, и не узнаю, потому что во второй раз меня туда можно заставить зайти только под конвоем. Но настолько негативных эмоций у меня не вызывал ни один ресторан за всю мою жизнь.
Еда невкусная, а уровень сервиса ужасающий, он не просто на нуле - это уровень какой-то заводской столовой времен 80-х годов.
Ощущение, что ты не в ресторане, а на каком-то деревенском базаре и вынужден выслушивать бред выживших из ума тетушек, которые тебе хамят без остановки.
Поужинать нам так и не удалось, зато удалось послушать бред неадекватного и агрессивного официанта.
Не рекомендую это место никому.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Сергей
Новичок
2 отзыва 1 «Нравится»
26 июня 2023 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Не нашел
При таком уровне они ещё и просят отзыв оставить хороший
Карбонат горчит! По вкусу там точно не натуральный желток !!! Пицца по количеству ингридиентов всегда разная!!! Фритюрные блюда горчат, одним словом классный ресторан премиум класса. Зря потраченные деньги....
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Владимир
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
23 июня 2023 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Вобше нету
Пыль везде
Не вкусно, грязные чайники !! Позор Италии
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Сергей
- Комментировать
- Поделиться
Misha
Новичок
1 отзыв
9 августа 2022 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно,здорово
Нет минусов
Очень крутой, уютный ресторан
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Kondratiev Alexey
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
30 марта 2022 года
Кухня10
Интерьер9
Сервис10
9.7
Кухня
Нет парковки
Классное место с действительно итальянской атмосферой , вкуснейшей кухней !
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Дарья Андрейчук
Участник
8 отзывов 3 «Нравится»
23 марта 2022 года
Кухня8
Интерьер9
Сервис8
8.3
большой выбор еды, вина
цены высокие
В ресторане Baci e Abbracci были впервые, неплохое, уютное местечко с классической итальянской кухней. Понравился разнообразный выбор блюд и их интересная подача, на удивление порции оказались большие. Мы заказывали спагетти и осьминога на гриле, остались довольны. Винная карта тоже впечатляет, в наличии оказались даже редкие вина и настойки. В целом, от посещения заведения остались только положительные эмоции, можно сказать, на час полностью погрузились в итальянскую атмосферу))
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Виктория Коробейникова
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Виктория Коробейникова 24 марта 2022 года
  Новичок
  Дарья, благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в ресторане Baci e Abbracci 😊
Yàna Amaddeo
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
30 июля 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно, настоящая итальянская кухня.
Нет
Любимое итальянское место в Москве, очень вкусная паста и пицца от шефа из Калабрии, десерты делает кондитер с Сицилии, интерьер стильный и спокойный, сервис на уровне, очень приятный персонал. Всегда только хорошие впечатления от посещения, ходим сюда пару раз в месяц.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Виктория Коробейникова
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Виктория Коробейникова 24 марта 2022 года
  Новичок
  Яна, благодарим Вас за отзыв! Будем рады снова видеть Вас в Baci e Abbracci 😊 Обратите внимание на специальное меню от шеф-повара Марко Праццоли
летун
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
18 июля 2021 года
Кухня1
Интерьер6
Сервис1
2.7
Хороший интерьер
Плохая еда и хамское обслуживание
Здравствуйте.Зовут меня Ольга.Ресторан отвратительный,персонал и начальство,хамы!Еда не стоит того ценника который заявлен на нее.Чем то напоминает сельскую столовую!Один раз отравилась там.Полная антисанитария!!Если кому дорого свое здоровье,не советую туда идти!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Сергей
- Комментировать
- Поделиться
Нина
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
27 марта 2022 года
Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень итальянский ресторан!
Нет
Хожу в этот ресторан с открытия, молодцы «постоянство признак мастерства». Новый шеф добавил интересные основные горячие блюда, а также в меню появились «диетические» десерты. Но самый приятный сюрприз это неизмененные цены в винной карте! Браво!!!!!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Виктория Коробейникова
- Комментарии: 2
- Поделиться
- Официальный ответ
  Виктория Коробейникова 28 марта 2022 года
  Новичок
  Нина, благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас в ресторане Baci e Abbracci 😊

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Baci & Abbracci»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Baci & Abbracci»

Понравилось 1 пользователю

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Baci & Abbracci»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой