1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кафе «Hot Pot»/
  4. Отзывы о кафе
О кафе «Hot Pot»
Адрес
ул. Баумана 9
 Кремлевская
Кремлевская

Средний чек

900  (без напитков)
900  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 12:00 — 23:00
  • Пт–Сб: 12:00 — 01:00
  • Вс: 12:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
Hot Pot
Кафе
8.1
Отлично
8.1
Отлично

Всего 18 отзывов о кафе «Hot Pot»

Добавить отзыв

Общая оценка

8.1
7.9
Кухня
8.3
Интерьер
8.0
Сервис
13Положительных
2Нейтральных
3Негативных
  • 11 ноября 2024 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10

    Все очень понравилось, достойная кухня, жаль что раньше не обращали внимание на это заведение, ну ничего нагоним еще. Приходили с друзьями все довольны.

  • 7 сентября 2024 года
    Кухня5
    Интерьер3
    Сервис10
    6.0

    Очень вкусно и красиво 😀💓💓

  • 11 июля 2024 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10

    Новые и необычное заведение в Казани. Отличный интерьер и вкусная кухню. Приду еще раз

  • 11 июля 2024 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10

    Очень классное и атмосферное заведение! Вкусная еда, приятная корейская кухня!

  • 2 июня 2024 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10

    Было всё очень вкусно!😋

  • 10 мая 2024 года
    Кухня8
    Интерьер8
    Сервис2
    6.0

    Очень красивое заведение,внутри приятно находиться,везде неоновые вывески,картинки с айдолами и дорамами. Еда тоже вкусная. НО ошиблись с заказом, вместо заказанного кофе на КОКОСОВОМ молоке, мне принесли на КОРОВЬЕМ, я возвращаться и менять не стала т.к кофе брала с собой и могу пить обычное молоко, но Во-первых альтернативное молоко это + 50 рублей, а Во-вторых, такая же ситуация могла произойти с человеком у которого аллергия на лактозу,а это очень опасно и так скажем,не приятно 🥹

  • 29 апреля 2024 года
    Кухня1
    Интерьер1
    Сервис1
    1.0

    АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ.

    Обслуживание:
    1. Никакого информирования о наличии позиций в меню.
    Отстояли очередь в кафе, где не оказалось более половин позиций.
    На входе стоит администратор (или просто человек, который отвечает за первичный прием гостя), который не в курсе ситуации на кухне, хотя к нему по 100 раз подходят официанты.
    Никто не сообщил, что заказать можно дай бог пару позиций из огромного меню.
    Не было ничего из холодных закусок, ничего из стрит-фуда, дай бог из горячего была пара позиций.
    Все, за чем шли - было недоступно.
    2. Перепутали еду и принесли сырую замену.
    В связи с наличием крохотного выбора, были приобретены два вида раменов для двух человек в компании: с копченой индейкой и острый.
    Первым принесли рамен, который как нам сказал официант, после уточнени, являлся с копченой индейкой.
    Когда было съедено пол блюда уже и мы уточнили, когда же будет острый, нам сказали, что это он и есть...:)
    Никакого возврата средств, за то что сами перепутали и сказали неверно, или же предложения сделать новый - не последовало.
    Мы поменяли раменами и я доедала то, что осталось.
    Попросили разве что принесли мясо новое.
    Спустя время принесли говядину, ХОЛОДНУЮ И ПОЛУСЫРУЮ, после чего мы отказались ее брать и сказали принести нормальную, как в рамене.
    Ее нам принесли, когда мы уже все доели и буквально собирались уходить из заведения.
    Девушка стояла над душой чуть ли не 5 минут, не зная, что сказать. Мы ей ответили, что нам уже не нужно и она стояла с этой тарелкой около нас, будто бы мы должны сейчас съесть эти несчастные три кусочка из ее рук.
    За все это нам принесли напиток за 100 рублей в качестве комплимента.

    Отвратительная работа с персоналом, который мало того, что не знает меню, так еще и не знает, как правильно взаимодействовать с клиентами в таких ситуациях.
    3. Десерт принесли только после того, как мы спросили, ГДЕ ЖЕ ОН.
    Тут уже не вижу смысла что-либо комментировать после прошлого пункта.

    Еда:
    1. Отвратительный бабл ти, от которого только одно название осталось в коктейле, который мы попросили.
    По сладости никак нельзя отрегулировать было этот напиток и он буквально ощущался как сахарный диабет в стакане.
    2. К раменам особо претензий нет, кроме того, что приносят к ним сырое мясо и путают :)
    3. Очень понравился лимонад "огурец-арбуз", это единственное, что рекомендуем.
    4. Картофельные улыбки без соуса не берите, очень сухо, а еще их тоже принесли полухолодными.

    Атмосфера:
    1. Очень громко играет музыка.
    Каждая компания перекрикивает друг друга, чтобы поговорить. После кафе просто выходишь и ощущаешь у себя звон в ушах.
    2. Сам интерьер очень даже прикольный, особенно если нравится к-поп тема, тут вопросов нет.
    3. В зоне барной стойки (где еще заказы нужно делать) ряды стаканов, которые ВСЕ В ПЫЛИ, ХОТЬ И НАХОДЯТСЯ В НЕПОСРЕДСТВЕННОЙ БЛИЗОСТИ ОТ ИНГРЕДИЕНТОВ ДЛЯ ПРИГОТОВЛЕНИЯ НАПИТКОВ.
    Была изначально в шоке, что там буквально слои пыли над всякими джусболлами и тд.
    Уж стаканчики можно протереть раз в день.

    Общее впечатление отвратительное, второй раз посещать не планируем и Вам не рекомендую, дорогие читатели!