Заказывал в дримсуши около 15 раз)
Минусов слишком много, не поместились в поле "минусы":
1) Очень долгая доставка. пару раз привезли спустя 3-5 часов. Стабильно привозят на полчаса позже, учитывая, что заказываю я за 2-3 часа до времени.
2) Проблема с оплатой. В комментариях указал у меня только нал. Позвонила администратор, ей сказал только нал. Приезжает курьер и достаёт терминал, сдачи у него не было. Написал в техпод о такой ситуации "ну простите", а что мне курьер все мозги вынес, чтоб я искал деньги на карте - им было пофиг.
3) Техподдержка, им вообще по барабану что у них происходит и как. Заказал роллы на работу заранее, к определенному времени. Звонят и говорят "ну мы или за полчаса до указанного времени привезём или опоздаем". Вы серьезно? И после этого у них нет никаких "извинения" постоянному клиенту.
4) Бывает такое, что своих курьеров не бывает и передают яндексу. Их курьер без термосумки привозит холодную еду.