1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Караоке-клуб «Руки ВВерх!»/
  4. Отзывы о караоке-клубе/
  5. Отзыв о караоке-клубе «Руки ВВерх!»
О караоке-клубе «Руки ВВерх!»
Адрес
ул. Радищева 25

Средний чек

1600  (без напитков)
1600  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 18:00 — 06:00
Сегодня до 06:00
Руки ВВерх!
Эта страница управляется сотрудником или владельцем заведения.
Караоке-клуб
9.1
Идеально
9.1
Идеально

Отзыв о «Руки ВВерх!»

Екатерина Агапитова
1 отзыв 1 «Нравится»
16 декабря 2024 года
Кухня1
Интерьер
Сервис1
1.0
Нет
Всё сплошной минус

Это издевательство, а не заведение
16.12.2024 должен был состояться наш корпоратив, который мы бронировали за полтора месяца, т е 01.11.24
Приехали в бар к 20 часам, у входа встретили хама - охранника. Внутрь попали в 20.30.
Бронировали четыре стола у сцены, к нашему удивлению перед ними поставили еще кучу столов для проведения банкета, а "наши" сдвинули назад. Менеджера искали еще 30 минут, он лишь развёл руками и предложил скидку 25%.
Ок. согласились на эти столы, хотя договорённость и начало вечера уже испорчены, но и этим история не закончилась. Ждали еще пол часа за пустыми столами, наш предзаказ, который мы так же оплатили и заказали за полтора месяца никто не выносил.
Снова пошли искать менеджера, на что он ответил, что устал нам врать и нашу бронь просто "случайно удалили" и никто ничего уже не приготовит, даже если заказать по новой, т к "ожидание по кухне 3,5 часа" (с)

Менеджер лишь сказал, что корпоратив у нас отменяется и мы можем "подать в суд". Деньки вернут в течении 14банковских дней, а вот новый корпоратив в середине декабря мы уже нигде не забронируем

Но и это еще не все, пока мы выясняли ситуацию к нам подошла ещё одна компания, которая оказалась в аналогичной ситуации. Про них тоже "забыли" и "случайно удалили их бронь" и так же попросили покинуть бар.

Ребята, Вы вообще как работаете? Вы понимаете, что подвели целые организации, который всем коллективом приехали к Вам на праздник? Который за полтора месяца забронировали и оплатили?

Ну ок, вернёте Вы деньки через суд. А потерянный вечер, 2 часа ожидания за пустым столом Вы как вернёте куче людей?