Отзыв Polina о ресторане «The Y» / «Зе Вай» в Москве

2 комментария

Официальный ответ
Екатерина Миронюк → Polina 23 августа 2019 в 12:29
Представитель заведения
Полина, добрый день!
Не совсем понятно, в чем заключается проблема. Рустам-менеджер ресторана, хостес не было на месте в момент Вашего звонка.Поэтому приносим извинения, что не понравилось, как ответил менеджер, который представился.
- Нравится
- Ответить
- Polina → Екатерина Миронюк 23 августа 2019 в 15:47
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 0
  В этом то уже и проблема, что не понятно в чём проблема.(
  Нравится
  Ответить

Dmitry Prudnikov

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

12 июня 2019 года

Кухня7

Интерьер7

Сервис1

5.0

Еда

Обслуживание

Ужасное обслуживание. Сели с девушкой за столик у стены и попросили пересадить нас к окну, как освободится место. Место освободилось и я напомнил официанту, что мы хотим пересесть. На что он ответил: «Конечно, подождите минутку, я протру стол и мы вас пересадим».

Спустя минуту подошли новые люди и их посадили на это место, куда мы планировали сесть. На мой комментарий, что мы планировали туда сесть и нам сказали «ок» мне ответили, что они это место бронировали... Как могут уйти люди и минуту спустя прийти новые и сказать, что это место было забронировано? Что за глупость?!

Еду несут оооооочень долго....официанты ходят какие-то недовольные...

Однако, стоит отметить, хоть еду и несут долго, она здесь вкусная.

Официальный ответ
Екатерина Миронюк 13 июня 2019 года
Представитель заведения
Дмитрий, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв, нам важно ваше мнение!
Вчера действительно было очень много людей и мы(!) просим прощения, что вас все-таки не пересадили к окну, что странно, потому что наш второй этаж тоже имеет столики с окнами, где не менее приятно завтракать-обедать или ужинать.
Мы обязательно укажем эту ситуацию нашему управляющему составу и будем надеяться на то, что в следующий ваш визит, все будет гладко!
Спасибо за визит!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «The Y»

2 комментария

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «The Y»

2 комментария

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «The Y»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой