Недавно посетили с подругой кальянную «Сова» на Соколе. Чудесная атмосфера, очень качественный дизайн, запах дерева стоит повсюду, вкусные кальяны, ламповое место.
Из минусов:
1.) Кальянщик. Может нам не так повезло в тот день, но попался крайне злой кальянщик, очень неприветливый, уставший от работы и жизни видимо, все приходилось выпытывать силой ( пароль от вайфая, типы табака, его крайне возмущало, что мы не знаем, что хотим и спрашивали его о том какие интересные вкусы бывают)
2.)Мы забронировали столик, звонили предупреждали, что опоздаем на час, нам сказали - не беда, будний день, залы полупустые - Ваше место останется за Вами.
По факту прийдя сообщаем, что вот мы звонили по поводу брони - молодой человек вообще знать не знает какая бронь, и приходится сидеть в менее уютном месте ибо наше место занято самим кальянщиком.
3.)Подавляющая часть музыки - грустная, если это снова же по выбору кальянщика - в таком случае выхода ему из затяжной депрессии; если же выбор заведения - можно добавить что-нибудь весёлое ( по типу групп - Little Big и Die Antwoord или что-то в этом настроении). Не все приходят в кальянные грустить и переживать разрыв в отношениях :)
4.) Не стоит при гостях обсуждать как много у вас бегает тут тараканов и как это вас достало - тем более персоналу, тем более громко. Это непрофессионально и не особо располагает.
Проблемы лучше молча решать.
5.)Мелкие придирки - стоит приобрести бокалы под алкоголь, соответсвующие типу алкоголя; установить крючки в уборной на дверь, чтобы вешать верхнюю одежду, но отдам должное - крючки снизу для сумок имеются ; создать алкогольное меню, где будет указан прайс на разные типы алкоголя и где будет указываться к примеру какой тип вина в наличии( сухое, полусладкое и тд)
Успехов заведению.