Добрый день. Очень нравится это место, но столкнулась с очень некомфортно ситуацией. Скорректируйте, пожалуйста, рассылки клиентам. Мне пришло уведомление о подарке в день рождения в виде бутылки вина и была максимально неудобная ситуация в баре, когда оказалось, что это предоставляется только при определенных условиях - предзаказе (не знаю, что имеется в виду). У меня просили показать уведомление, хотя это пуш и исчезающее, оно не сохраняется, задавали много дополнительных вопросов, сначала уточняли, какое вино предпочтительно и уходили за заказом и тут же возвращались с объяснением, что это рекламная рассылка и я все не так поняла. Это крайне неловко в такой ситуации.
Не говорю уже, что при почти пустом заведении к нам очень долго не подходили официанты, а на ресепшн очень долго не появлялся администратор и первым делом обслужил всех, кто пришёл позже нас.
О ресторане «Russian Wine Bar&Shop»
Адрес
ул. Бутырский Вал 5
×
Белорусская
Белорусская
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
2200 (без напитков)
2200 (без напитков)
Время работы
Заведение закрыто
Ресторан
Отзыв о ресторане «Russian Wine Bar&Shop»
10 октября 2021 года
Вино, еда, подача, интерьер, музыка.
Бывают проблемы с обслуживанием.