О ресторане «Phantom»

ул. Малая Никитская 24с2

Баррикадная

Краснопресненская

Баррикадная

3000 (без напитков)

Пн–Чт: 09:00 — 00:00
Пт–Сб: 09:00 — 02:00
Вс: 09:00 — 00:00

Откроется в 09:00

авторскаяхаляльнаястейки

+7 (495) 120-17-

Ресторан

3.4

Плохо

3.4

Плохо

11 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Phantom»

Отзыв о ресторане «Phantom»

27 мая 2024 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Дно! Отвратительный сервис. Бронировала стол, сказала будем отмечать день рождения, обещали поздравить красиво. В итоге даже не вспомнили, при расчете карту не спросили, в целом соотношение цена- качество, на мой скромный взгляд не соответствует. Все держится на имени Антона Пинского, по факту очень пожалела что выбрала это заведение. Не рекомендую!

1 комментарий

Официальный ответ
Ольга → Карина 2 июня 2024 в 01:17
Представитель заведения
Карина, благодарим за обратную связь! Нам искренна жаль, что произошла такая ситуация. Уточните, пожалуйста, дату и время визита, хотели бы разобраться в произошедшем.
- Нравится
- Ответить

11 февраля 2024 года

Кухня–

Интерьер10

Сервис10

Сплошные плюсы

Парковка

Ни разу не писала отзывов о ресторане, но после вчерашнего ужина , просто не могу этого не сделать!
Настолько радушного и внимательного персонала не встречала давно…
Все старались угодить и предупредить любую просьбу.
В качестве дополнительного знака внимания было предложено игристое в виде комплимента от заведения. Неожиданно на столе появилась закуска, тоже в качестве комплимента… Вовсе не обязательное, но очень значимое дополнение, как подтверждение твоей значимости, как гостя…, которому рады, которого ждут, ктоторого ценят и любят!
Кухня без замечаний и погрешностей! Все блюда, помимо эстетического удовольствия и желания, нарушив приличия, их сфотографировать…, были очень вкусные, сбалансированные и изысканные…

Официальный ответ
Ольга 23 марта 2024 года
Представитель заведения
Наталья, благодарим Вас за выбор нашего ресторана и за приятный отзыв. Мы рады, что Ваши ожидания полностью оправдались, и Вы оценили нашу кухню и обслуживание. Наши двери всегда открыты, будем рады видеть Вас среди гостей нашего ресторана!

Анна
Новичок
1 отзыв
6 февраля 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
-
-
Зашла 6 февраля , в 22.20 в это заведение, сама работаю в ресторане Мишлен!Понимаю как можно вести себя с гостями, когда нет столов.... Меня отступили стеной 3 мужчины на входе , не поздоровалась, спросили есть ли у меня стол, я ответила, нет-на что получила ответ"не получится сесть сегодня" И они встали в плотный ряд передо мной , чтоб я сразу вышла, представляете какой ужас! Даже шаг в ресторан сделать не дали. На фходе вместо приветливых хостес, меня встретили 3 мужлана! Ужас и позор,ни в одной стране мира, такого не встречала....
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Djoni
Новичок
1 отзыв
28 января 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Неуважительное отношение к гостям,бронировали стол на среду , дневное время 15.-16.00. ограничивают бронь на 2 часа,не комфортно.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Dave Safaryan
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
18 сентября 2024 года
Кухня3
Интерьер3
Сервис3
3.0
Один из любимых ресторанов, в котором всегда обедаю, так как работаю в соседнем здании.
18.09
Забежал поесть, заказал бифштекс и картофель с лисичками(по рекомендации официанта). После того, как попробовал картошку, отодвинул ее в сторону, так как она была абсолютно безвкусная и отдавала сыростью. Забирая тарелки, официант уточнил, что не понравилось. Все ему описал. Сказал передачи шефу. Приносят счет, картошка на месте. Спрашиваю: «Вы все таки так решили с картошкой?») на что официант сказала «шеф попробовал, все как задумано»
Задумано пожарено - может быть. Но сама картошка была отвратительная
Спасибо, больше к вам не зайду и не буду рекомендовать.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Игорь
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
18 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
кухня, обслуживание
не обнаружено
Удивлен отрицательным отзывам.
16 сентября отмечали День рождения в этом замечательном ресторане.
Кухня отличная, обслуживание на высоте. Получили настойки, как комплемент от заведения.
Персонал поздравил именинника с фейерверками и подарком в виде десерта.
Использованная посуда и приборы мгновенно менялись, воду наливали.
Отдельное спасибо официанту Наталье, просто молодец)))
Спасибо за внимание и отличное обслуживание..
Будем долго вспоминать этот прекрасный ужин.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Evgeny
Участник
6 отзывов
16 июля 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Вкусно, приятное обслуживание
Недовольный хостес -девушка с чёрными волосами, программа лояльности при расчёте не действует в полном объеме
Отсутствие обратной связи на высказанные замечания стирают желание посещать это заведение вновь. Обман по списанию бонусов, недовольная уставшая хостет, все это не прибавляет баллов.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Лари Ван-де-камп
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
18 мая 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
+
-
невероятно вкусная еда, но сервис, конечно, оставляет желать лучшего… мы дали каждый напиток по 25 минут, без преувеличения. из еды заказывала только сырые морепродукты, но все равно из несли невозможно долго. мне в моменте показалось, что надо мной издеваются. в итоге, в конце вечера (сидели мы там 2,5 часа), мне говорят, что нет того блюда, которое я заказа в самом начале, еще 3 раза напомнила, что жду это блюдо. у меня глаза на лоб полезли просто… 2,5 часа я ждала и напоминала им о блюде, которого оказывается нет) даже не предложили угостить нас чем-то. в итоге я сама потребовала угостить нас шампанским и устрицами, тк сидела я голодная) и за этот период пока нам все выносили, желудок уже снова начинал требовать еду. короче, более жуткого сервиса я не видела никогда и нигде. очень жаль, что так, тк еда правда вкусная, но туда я вряд ли вернусь.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
ClaireM
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
2 отзыва
29 марта 2024 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис1
1.0
+
-
дозвониться, чтобы забронировать стол вообще невозможно!!!!! что за сервис у вас????
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анна
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
14 февраля 2024 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис1
1.0
не удалось узнать
хамское отношение
Пыталась дозвонится туда, так меня просто сбрасывали несколько раз. Я это поняла, потому что на фоне шел какой-то разговор, видимо было не до звонящего. Когда дозвонилась, попросили ожидать, я ждала минут 5 на линии! Это просто хамство! в итоге получила ответ, что столиков нет.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Наталья
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
11 февраля 2024 года
Кухня–
Интерьер10
Сервис10
10
Сплошные плюсы
Парковка
Ни разу не писала отзывов о ресторане, но после вчерашнего ужина , просто не могу этого не сделать!
Настолько радушного и внимательного персонала не встречала давно…
Все старались угодить и предупредить любую просьбу.
В качестве дополнительного знака внимания было предложено игристое в виде комплимента от заведения. Неожиданно на столе появилась закуска, тоже в качестве комплимента… Вовсе не обязательное, но очень значимое дополнение, как подтверждение твоей значимости, как гостя…, которому рады, которого ждут, ктоторого ценят и любят!
Кухня без замечаний и погрешностей! Все блюда, помимо эстетического удовольствия и желания, нарушив приличия, их сфотографировать…, были очень вкусные, сбалансированные и изысканные…
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Игорь
- Комментарии: 2
- Поделиться
- Официальный ответ
  Ольга 23 марта 2024 года
  Представитель заведения
  Наталья, благодарим Вас за выбор нашего ресторана и за приятный отзыв. Мы рады, что Ваши ожидания полностью оправдались, и Вы оценили нашу кухню и обслуживание. Наши двери всегда открыты, будем рады видеть Вас среди гостей нашего ресторана!
Julia
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
7 февраля 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Кухня интерьер сервис
Не нашли )
Прекрасный интерьер , приветливые и вежливые хостес ..
очень внимательный сервис , хочется отметить сотрудников Спартака и Олега и поблагодарить за обходительность … помогли выбрать блюда , и попали в самое сердце !! На протяжении всего ужина уделяли внимание, что очень скрасило общее впечатление о ресторане .
Обязательно вернемся !
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Игорь
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Ольга 23 марта 2024 года
  Представитель заведения
  Юлия, спасибо за Ваш чудесный отзыв! Мы рады, что наше гостеприимство сделало Ваше пребывание в нашем ресторане особенным. Ждем Вас для новых впечатлений!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Phantom»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Phantom»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Phantom»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?