Прекрасный интерьер, вежливые официанты, шикарное меню и приятная музыка создают волшебную атмосферу как для делового Ланка, так и для романтического вечера

Елена Коршунова

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

12 июля 2021 года

Кухня2

Интерьер7

Сервис1

3.3

Интерьер

Обслуживание УЖАС. Не доставляют еду и напитки,если это банкет.

Отпраздновали замечательный выпускной, все сами организовали: нашли артистов, выбрали еду, место и т.д. НО все испортил Soho rooms club. Организация ужасная! Половину блюд на столы не поставили, хотя они были оплачены, тоже самое и с водой. Алкоголь не доставляли бутылками, приходилось постоянно разбираться с менеджером, горячая закуска жульены также не доставляли на столы,сидит 10 чел. за столом, приносят 8 и так было у многих, после разбирательства опять же с менеджером нашего праздника, нам донесли и так было во всём.
Когда вынесли торт, официанты почти всем не вынесли чай,у детей из 11 столов по 10 чел. вынесли только двум столам и то не всем, родителям тоже самое. Сам тортик нарезали на супер маленькие кусочки, хотя торт мы рассчитывали еще с запасом . Я пошла разбираться, что случилось. Администрация доказывала, что у нас торт видите ли маленький, а когда я зашла на кухню, то обнаружила следующую картину: практически целый ярус лежал у них в холодильнике))) Видимо они решили позавтракать НАШИМ тортом)
Более того, в конце вечера нам выставили счет: посчитали 44 литра воды, которых не было. Также отдельным чеком пробили дополнительных 16.5 корзинок хлеба. Да-да, именно шестнадцать с ПОЛОВИНОЙ. Смешно, не правда ли?) Во-первых, хлеб, который и так стоял у всех на столах был почти не тронут, а во-вторых, никто 100000% не заказывал дополнительных 16.5 корзинок. Заказывали детям по 2 литра жидкости на человека, но каким то образом всем 115 детям не хватило воды, причём одновременно, из чего я делаю вывод, что не всю воду вынесли детям. Я попросила у менеджера докупить воду по 3 литра на стол, вынесли 1.5 литра,на вопрос почему 1.5 литра,сказали закончилась и покупайте по цене ресторана т..е не за 250 руб ,а за 680 руб., понимая,что все хотят пить,т.к. на улице было +36
Так как я организатор, мне пришлось оставаться после праздника и со всем этим разбираться. Администрация стала принуждать меня оплачивать дополнительный счет с хлебом и те 44 литра воды, а доп. воду поставили 16 литров,на что я сказала нет, и объяснила, что это не красиво на каждом шагу обманывать людей, так еще и пытаться на них нажиться. (Поверьте, они и так предостаточно получили денег от нас). В итоге администрация оскорбляла, говоря,что у меня нет совести .Вот кто-то, так они бы молчали! В конечном итоге, меня буквально заперли в клубе и не выпускали из него!!!Даже полицию вызвали,после чего я написала объяснительную и в 2 часа ночи меня отпустили. Мой муж всё это время был на улице, назад его не впустили, объясняя, что заведение закрыто, вообщем, рассчитывая наверное, что со мной одной им легче будет получить деньги за то, что мы не пили и не ели.
В общем, организация там ужасная, официанты путаются и забывают, не ставят на столы блюда, которые должны быть. Администрация состоит из хамов и бесстыдников, которые готовы нагло обманывать людей ради своей выгоды.
Все о чем я здесь рассказала является только небольшой частью всех нюансов, которые были. К примеру, была ситуация: тортики нам делала чудесная кондитер и так получилось, что она была в положении, а торты были двух ярусов и четырех ярусов. Я думаю, вы понимаете, что женщина в такой ситуации не сможет сама затащить огромные торты,нёс её муж, она попросила помощи у человека работающего в этом заведении, на,что ей ответили :" Нет. Сами тащите. Я бы сказала кто они, да промолчу, пусть каждый, кто читает это сам определится с эпитетом для этого мужчины.
Я думаю, что данной информации вам хватит, чтобы сделать выводы об этом месте.
Надеюсь вы не столкнетесь с тем, с чем столкнулись мы и ваш праздник никто и ничто не сможет испортить!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «На волне by Soho Rooms»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «На волне by Soho Rooms»

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «На волне by Soho Rooms»

Заказ столика в ресторане «На волне by Soho Rooms»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (495) 988-74-Прямой телефон ресторана +7 (495) 988-74-74Консультационная служба +7 (495) 032-17-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (495) 988-74-
Прямой телефон ресторана +7 (495) 988-74-74
Консультационная служба +7 (495) 032-17-00
или заполните форму