отдыхали пару дней назад компанией более 5 человек! в заведении были почти одни, был будний день!
начало вечера было шикарное, официант внимательный. но, видимо, его смена закончилась и пришла другая! один человек был и за бармена и за официанта и он же занимался кальяном, соответсвенно, обслуживание не то чтобы хромало... его просто небыло! грязная посуда скапливалась на другом конце стола...
за несколько часов до банкета мы уточнили насчет своего торта и насчет помощи в его выносе! ответ был положительным...и за это официант получил "спасибо". Но... как были поставлены свечи...приложить бы сюда еще и фото,но,увы не успели сделать его до поздравления...видимо, сотрудники посчитали это забавным!!! ужас!
Так же при расчете сотрудник не включил в счет предоплату и рассчитал нас по полной стоимости (хотя за 3 мин до этого все это оговаривалось). в итоге когда я подошла уточнить причину такого рассчета я не получила четкого ответа! а вот предоплату из личного кошелька сотрудника мы получили! хотя в благодарность за обслуживание заказчиком была оставлена хорошая сумма!
В чек были включены несколько блюд, которые просто не вынесли!
в итоге могу сказать, что кухня очень вкусная, красивая подача, все свежее, но вот обслуживание плохое!
не думаю что лично я туда вернусь по своей инициативе
О ресторанном комплексе «Марфино»
Адрес
д. Еремино, ул. Дмитровская стр 2
×
Адрес и схема проезда
д. Еремино, ул. Дмитровская стр 2
Средний чек
1500 (без напитков)
1500 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: Круглосуточно
Сегодня круглосуточно
×
Время работы
- Пн–Вс: Круглосуточно
+7 (495) 508-40-
Ресторанный комплекс
Отзыв о ресторанном комплексе «Марфино»
29 марта 2019 года
шикарная кухня!!!
обслуживание