В этот вторник 27 июля посетили ресторан Laduree на Никольской и очень сильно разочаровались. До сих пор в шоке от того, какое отвратительное обслуживание в таком топовом ресторане. Мы сели на веранде не в очень удобном месте, и когда спросили можно ли поменять место, официанты просто проигнорировали нашу просьбу. В итоге мы сидели 20 минут без ответа, хотя вокруг было достаточно свободных столиков. Один из официантов вообще грубым тоном сказал, что все столы заняты, а когда мы указали на пустые места, рявкнул, что можем сесть и махнул рукой. Грубость администратора на то, что мы пересели просто поразила. Она очень недовольным тоном стала уточнять, спрашивали ли мы разрешения о том, чтобы пересесть на другое место, на что ей официантка ответила «да». На столе было грязно, оставленные крошки от предыдущих посетителей никто не убрал. Мы попросили администратора протереть стол, но она очень недовольным видом прошлась тряпкой по столу, роняя оставшиеся крошки прямо на пол. Заказ ждали очень долго, после того как принесли десерты, мы ужаснулись. Тарелки были в каких-то пятнах, сомневаюсь, что они вообще были вымыты. Такого обслуживания мы не ожидали, даже в обычных забегаловках сервис намного лучше, а тут должен был быть на высшем уровне. Очень жаль, но мы больше ни ногой туда.
О ресторане «Laduree»
Адрес
ул. Никольская 5/1
×
Охотный Ряд
Театральная
Площадь Революции
Охотный Ряд
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
2100 (без напитков)
2100 (без напитков)
Время работы
Отзыв о ресторане «Laduree»
28 июля 2021 года
Хороший интерьер и расположение
Грубость со стороны персонала, грязно