Уважаемое руководство, обращаюсь конкретно к вам, чтобы выразить свое максимальное разочарование и неудовлетворение после недавнего посещения вашего ресторана, которое, к сожалению, оказалось не только неприятным, но и абсолютно абсурдным. Я была шокирована поведением вашего официанта/менеджера Тима Османова, который, вместо того чтобы профессионально выполнять свои обязанности, решил перейти на личности и критиковать мою внешность. Этот инцидент — явный пример неприемлемой невоспитанности и отсутствия профессионализма в вашем коллективе Как можно представить себе ситуацию, когда клиент приходит в ресторан, ожидая комфортного обслуживания, а вместо этого получает неуместные комментарии о своей внешности? Удивительно, что в заведении с хорошей репутацией кто-то считает подобное поведение приемлемым. Это не просто нарушение этикета, это полное игнорирование основ гуманного общения! Я настоятельно призываю вас обратить внимание на этот инцидент и принять меры по повышению уровня сервиса. Ваши сотрудники должны понимать, что их работа заключается в том, чтобы создавать приятную и безопасную атмосферу для гостей, а не в том, чтобы критиковать их внешний вид! Надеюсь, что вы сможете выявить источник этой проблемы и обеспечить, чтобы подобные эксцессы не повторялись в будущем.