Я пришла в кафе, сходила посмотрела есть ли места на террасе - их было свободных больше половины, тогда я спросила официанта можно ли мне посидеть на террасе кофе попить. Он мне сказал да, мол закажите вот здесь на кассе. Я заказала и пошла с этим кофе на террасу. Там уже другой официант, Кирилл мне преградил путь и сказал что я не могу тут находиться с кофе. Я должна еще чтото заказать или сейчас же покинуть террасу. Я офигела от таких формулировок но сказала что мне сообщили другую информацию перед тем как я сделала заказ, из-за чего я заказ и сделала. Кирилл же сказал что я должна сейчас же уйти с террасы. Я была просто в шоке в каком тоне со мной разговаривали и как это всё формулировалось. И официант такой : уйдите вы мне мешаете пройти. Хотя куда он хотел пройти - там спокойно можно было пройти с другой стороны стола.
Я настолько не ожидала чтобы со мной так разговаривал сотрудник индустрии гостеприимства, что я даже не сообразила ему ответить нормально. Это он норм считает? Думает что типа скажет либо вы заказываете либо уходите отсюда и гость такой ой извините, сейчас всё закажу, только не выгоняйте? Так профессиональные официанты себя ведут на рабочем месте в рабочее время? Да какие вообще могут быть отношения с заведением после такого лютейшего непрофессионализма?
Я подошла к первому официанту , рассказала - он говорит извините пройдемте за свободный столик. Села за столик. Столики кстати все эти свободные были абсолютно в грязнейшем состоянии.
Подходит ко мне опять этот Кирилл и начинает говорить что да, ему передали что меня здесь посадили но как только придет новый гость меня Кирилл сразу прогонит. Я такая с какой стати? Во первых я тут не собиралась долго сидеть, минут 15-20 или сколько еще можно пить кофе. Во вторых зачем так со мной разговаривать, зачем в таких формулировках, зачем портить мне настроение? Он мне говорит : это вы портите мне настроение находясь здесь. Тут я не выдержала, заплакала и ушла.
Фантастическое обслуживание, браво!
О кафе «Garage Café»
Адрес
ул. Крымский Вал 9
×
Парк культуры
Октябрьская
Парк культуры
Средний чек
1600 (без напитков)
1600 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: 11:00 — 22:00
Откроется в 11:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 11:00 — 22:00
+7 (495) 645-05-
Кафе
Отзыв о кафе «Garage Café»
20 июня 2024 года