Всего 21 отзыв о ресторане «Гранат Black»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Алексей

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник

  5 отзывов

  ПодписатьсяВы подписаны

  16 октября 2023 года

  Кухня9

  Интерьер9

  Сервис10

  9.3

  Блюда на мангале👍Внимательный официант

  Запах кальяна

  Ресторан удобно расположен. Можно просто посидеть с друзьями попить пивка, можно для более деловой встречи сюда придти. Ценник разумный.

  • 

    Официальный ответ

    Айлара Досмамедова  24 октября 2023 года

    Представитель заведения

    Благодарим Вас за отзыв. Будем рады Вас видеть в ресторане "Гранат Black" снова!
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  22 августа 2023 года

  Отличный суп из курицы и хачапури)

  • 

    Официальный ответ

    Айлара Досмамедова  24 октября 2023 года

    Представитель заведения

    Благодарим Вас за отзыв. Будем рады Вас видеть в ресторане "Гранат Black" снова!
• 

  Марина

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  14 июля 2023 года

  Кухня1

  Интерьер3

  Сервис1

  1.7

  Интерьер, местоположение

  Персонал, предъявляющий гостям о недостаточных чаевых; кухня; нет зала для некурящих

  Посетили ресторан 23.06.2023 г.
  Хотелось бы отметить, что заведение целиком для курящих.
  В ресторане грузинской кухни нет хинкали, а хачапури-тонкий сухой корж со вкусом сыра....
  Персонал ленный.
  Официант возмутился нашему гостю, что ему оставили маленькие чаевые, сокрушался по этому поводу своему коллеге и делал надменное выражение лица, как-будто он, выполняя свою работу сделал нам одолжение.
  Чек был на 30 тысяч за пару часов.
  Хотелось бы, чтобы отзывы отслеживало руководство.
  Чтобы посетителей не ввергали в шок невоспитанные попрошайки, которые должны быть галантными официантами.

  • 

    Официальный ответ

    Айлара Досмамедова  24 октября 2023 года

    Представитель заведения

    Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и работаем над этим. Будем рады Вас видеть в ресторане "Гранат Black" снова!
• 

  Екатерина

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  2 отзыва 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  1 июня 2023 года

  Кухня–

  Интерьер–

  Сервис1

  1.0

  Нет

  Ужасное отношение к посетителям

  С этим рестораном знакома с 2010 года, когда он еще был «Садами Семирамиды», старых сотрудников всех знаю в лицо. Хотела сегодня поужинать. На входе девушка меня посадила за свободный столик с диванчиками на веранде. Жду значит, что ко мне кто-то подойдет с меню, никто не подходит. Через пару минут на бегу официант говорит мне «пересесть за другой стол». От такого неуважения, просто встала и ушла. Когда я вернулась и сказала, что меня так нагло с 2010 года никто не пересаживал, мне ответили, что «столик был оказывается заказан и вообще я САМА туда села, не спрашивая». Такое свинство и вранье в лицо встречаю впервые. Видимо мужчина, который сел на мое место, для них поважнее, что к другим можно так по-свински относиться. В Москве такое отвратительное отношение к посетителю найти сложно, видимо сотрудникам наплевать, будут к ним ходить или нет, и они вообще не в курсе, что такое сервис. Скидочную карту выкинула в помойку, никогда больше не пойду и никому не рекомендую!

  • 

    Официальный ответ

    Айлара Досмамедова  24 октября 2023 года

    Представитель заведения

    Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и работаем над этим. Будем рады Вас видеть в ресторане "Гранат Black" снова!
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  11 марта 2023 года

  хорошее обслуживание, без лишнего ожидания.

  • 

    Официальный ответ

    Айлара Досмамедова  24 октября 2023 года

    Представитель заведения

    Благодарим Вас за отзыв. Будем рады Вас видеть в ресторане "Гранат Black" снова!
• 

  Мурад

  Новичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  2 января 2023 года

  Кухня8

  Интерьер5

  Сервис2

  5.0

  Вкусные блюда

  Никакой обратной связи, заплатил, все гуляй ты нам не нужен, можем и обмануть

  Были на празднике 31 числа. Столик на двоих, где было включено горячее. Мы заказали 3 блюда, в итоге заплатили за все. А также заплатили за отмененный кальян. С администратором решили, что его оплачивать не нужно . Но и за него тоже взяли 3400. В итоге дополнительно взяли 3400 и 1980, что считаю обманом. Хотя должны были доплатить только за дополнительное горячее(было оговорено заранее что горячее входит в меню) . Праздник понравился, все было вкусно. Но вот этот обман оставил неприятное впечатление. На звонки администратор не отвечает, деньги возвращать за неиспользованную услугу отказываются, думайте сами, стоит туда ходить или нет.

  • 

    Официальный ответ

    Айлара Досмамедова  24 октября 2023 года

    Представитель заведения

    Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и работаем над этим. Будем рады Вас видеть в ресторане "Гранат Black" снова!
• 

  Екатерина

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  11 августа 2022 года

  Кухня–

  Интерьер–

  Сервис1

  1.0

  -

  -

  Звонила уточнить о банкете,менеджер не представился,разговаривал по хамски,было достаточно шумно,на мой вопрос по цене грубо ответил 4500 сказал же
  Заведение может быть и не плохое,но после разговора желание посещать данное заведение точно нет)
• 

  Вершинина Яна

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник

  3 отзыва 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  25 июля 2021 года

  Кухня9

  Интерьер8

  Сервис10

  9.0

  Вкусная еда

  Нет минусов

  Праздновали День рождение супруги, все прошло на высшем уровне! Хорошее обслуживание и атмосфера!
• 

  Виктория Лысакова

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник

  4 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  28 июня 2021 года

  Кухня9

  Интерьер9

  Сервис9

  9.0

  Атмосфера спокойная

  Нет

  Очень хороший ресторан обслуживание,на высшем уровне,еда очень вкусная

  • 

    Официальный ответ

    Mariya Muscovite  28 июня 2021 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставительГранат Gold

    Добрый день, Виктория!
    Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова.
• 

  Slava

  Участник

  3 отзыва 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  5 июня 2023 года

  Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше

  Кухня10

  Интерьер–

  Сервис9

  9.5

  Ресторан👍

  Запах кальяна.

  Приятное место с разнообразным меню. Персонал отзывчивый и внимательный. За салат Капрезе отдельная благодарность, уха по-царски нереально вкусная и ароматная. Но поскольку сами мы кальян не курим, было немного некомфортно от запаха вокруг.