1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Eataly»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Eataly»
О ресторане «Eataly»
Адрес
ул. Киевская 2
 Киевская
Киевская

Средний чек

1500  (без напитков)
1500  (без напитков)

Время работы

Eataly
Заведение закрыто
Ресторан
7.3
Хорошо
7.3
Хорошо

Отзыв о ресторане «Eataly»

Светлана
1 отзыв
18 апреля 2021 года
Кухня4
Интерьер5
Сервис1
3.3
Тесто для пасты готовят отличное.
Обслуживание на уровне 0,5 из 10.

Ужасно испортилось обслуживание(((
Приносят сначала горячее, потом суп, потом салат не несут вообще. Двое гостей уже поели, третий после этого еще минут 10 ждал свою пасту. Никто не подошел, чтоб сказать, что блюдо будет готово позже.
Официант еле живой, на вопрос -вы наверное себя неважно чувствуете, ответ-наверное.
Вызвали менеджера. Извините, так получилось, кухня на два ресторана работает, приходите еще, у нас обычно хорошо.
Очень рады. Больше не придем.
А надо было при входе предупреждать гостей.
Извините, у нас сегодня проблемы с кухней, официант нездоров, но вышел на работу, так что заказ будет по готовности, а готовность будет минут через 45...
И гости тогда сами бы могли решить, хотят они в этом бардаке участвовать или нет.
Очень жаль.. хорошее было место...

1 комментарий

  • Александра Короткова
    Официальный ответ
    Представитель заведения
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
    Сожалеем что такая ситуация произошла и у Вас сложилось такое впечатление.
    Мы тщательно следим за качеством продуктов и оказанных услуг и обязательно проведем проверку по данной ситуации. Надеемся увидеть Вас снова!