Очень любим эту сеть, всегда были довольны, но... 19.05.24 посетили ресторан в ТЦ "София" у м. Щелковская, на нас обратили внимание только когда мы сами сели не за тот столик ( при входе нам ничего не предложили). После того, как нас пересадили, мы ждали 20 минут, но нам не дали даже меню. Когда уходя мы поблагодарили за "гостеприимность" просто посмотрели "сквозь" нас. Такое обслуживание мы встретили первый раз, клиентоориентированность нулевая. Да, было воскресенье, но места свободные были. Жаль, постоянные клиенты там не нужны, а мы обрадовались, что ресторан недалеко от дома. Если не справляются, можно предупредить, а так просто потерянное время и настроение.