1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Чудо-Юдо»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Чудо-Юдо»
О ресторане «Чудо-Юдо»
Адрес
ул. Новый Арбат 21 с.1
 Смоленская
Смоленская

Средний чек

2600  (без напитков)
2600  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 12:00 — 00:00
Сегодня до 00:00
Чудо-Юдо
Эта страница управляется сотрудником или владельцем заведения.
Ресторан
9.1
Идеально
9.1
Идеально

Отзыв о ресторане «Чудо-Юдо»

Konstantin
5 отзывов
27 января 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
+
-

Это самый подлый ресторан, который я когда-либо посещал!!
Принесли напитки, еду, чай (большой обьем около 800 мл) минут через 15 прибегает официант и предлагает подлить кипятка в чай, чтобы крепким не стал) уровень чая был половина от чайника, согласились, еще подумали какой заботливый тут персонал)) В итоге очень удивились сумме в чеке, жаль перепроверили уже на пути домой, в счете было два чая, вы вообще в своем уме?!!!! Подлить 400 мл горячей воды и посчитать это как полноценную вторую порцию чая?!!!
К слову на двоих мы потратили чуть более 10.000 рублей, чтобы не было впечатления, что пришли марамои, заказали один чай и возмущаются) мы дома не готовим, ежедневно посещаем рестики, и это вопиющая наглось, чтобы кипяток посчитали за полноценную порцию чая!! Я ничего не имею против такой наглой политики заведения, но как насчет того, чтобы предупредить об этом гостей? Вы не считаете нужным хотя бы как минимум заварить полноценный новый чай, блин с заваркой, чтобы считатать его как второй?! Почитали отзывы, оказывается это для ресторана нормальная практика, никому не рекомендую ходить и поощерять хамское отношение

PS Вкусный салат оливье и десерты, остальные блюда либо не понравились, либо так себе

3 комментария

  • Сервис Встречай Гостей
    Официальный ответ
    Сервис Встречай Гостей   → Konstantin  28 января 2025 в 08:17
    Представитель заведения
    Здравствуйте. Сожалеем, что данный момент сильно расстроил вас, и мы бы хотели подробнее изучить отзыв. Будем рады, если направите на нашу почту детали визита, а именно дату, время, имя официанта, номер чека, либо оставите информацию в комментарии под отзывом. Почта для отправки данных - service@chudoyudo.com
  • Konstantin
    Konstantin  → Konstantin  28 января 2025 в 15:22
    Участник
    5 отзывов 0
    Добрый день,
    Посещали в субботу
    Чек поищу, если сохранился, отправлю на почту Интересно какие меры вы собираетесь предпринять по этому поводу, если судя по отзывам, которые мы к сожалению, заранее не почитали, это нормальная практика, брать за клиента деньги за кипяток как за полноценный чай?!
  • Сервис Встречай Гостей
    Сервис Встречай Гостей   → Konstantin  29 января 2025 в 18:19
    Представитель заведения
    Благодарим за комментарий.
    Проговорили ситуацию с персоналом и надеемся вновь встречать вас в Чудо-Юдо.