Книга жалоб и предложений в ТЦ Европейский не просматривается руководителем. К сожалению ,работать с жалобами гостей там не умеют. Разочарование года.

17 апреля 2019 года

Кухня3

Интерьер8

Сервис1

4.0

Интерьер

Все остальное

Были 15.04.2019 в ТЦ Европейском в третий раз, до этого в этом же заведении пол года и год назад. В первый раз были в восторге, во второй раз все ухудшилось, а именно обслуживание и меню, а в последний раз все просто отвратительное. Заказали 4 разных бургера, забрали заказ и уже за столиком обнаружили, что перчаток одна пара и не дали ни одной! салфетки. Вернулись за перчатками и пришлось из буквально выбивать в течении 5 минут. К слову сказать салфеток так и не дали. Мясо оказалось откровенно сырое, отсутствие соли и специй, бургеры не сочные, а тупо мокрые, не идет ни в какое сравнение с тем, что ели здесь год назад. Покушали, стали выходить из-за стола и меня чуть не сбил с ног официант, который видимо носится с закрытыми глазами и даже не извинился. В общем настроение было безнадежно испорчен. Кстати народа в баннерной стало меньше в разы и это не удивительно! В свою очередь о себе скажу, что это был мой последний поход сюда!

Прокопец Наталья
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
19 октября 2019 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Нет
Тараканы
Посетили данное заведение в Тц Европейском вчера, пока разговаривали с девушкой ( у входа) которая стоит при входе и листала меню в Ресторан "Black Star Burger" по столу ко мне к руке пополз здоровый рыжий таракан, я дернула рукой с визгом, девушка с ресепшена обратилась к парню ( из обслуги) с просьбой убить рыжего...тот равнодушно посмотрел и ушёл на бар ...видимо это обыденность...аппетит пропал ...ушли)))
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Оксана Отрадинская
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
17 апреля 2019 года
Кухня3
Интерьер8
Сервис1
4.0
Интерьер
Все остальное
Были 15.04.2019 в ТЦ Европейском в третий раз, до этого в этом же заведении пол года и год назад. В первый раз были в восторге, во второй раз все ухудшилось, а именно обслуживание и меню, а в последний раз все просто отвратительное. Заказали 4 разных бургера, забрали заказ и уже за столиком обнаружили, что перчаток одна пара и не дали ни одной! салфетки. Вернулись за перчатками и пришлось из буквально выбивать в течении 5 минут. К слову сказать салфеток так и не дали. Мясо оказалось откровенно сырое, отсутствие соли и специй, бургеры не сочные, а тупо мокрые, не идет ни в какое сравнение с тем, что ели здесь год назад. Покушали, стали выходить из-за стола и меня чуть не сбил с ног официант, который видимо носится с закрытыми глазами и даже не извинился. В общем настроение было безнадежно испорчен. Кстати народа в баннерной стало меньше в разы и это не удивительно! В свою очередь о себе скажу, что это был мой последний поход сюда!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
1HIPPROJECTS
Новичок
1 отзыв
8 апреля 2019 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
умеренные цены, уютная обстановка
не выявил
Как всегда, захожу в свободное от работы время в этот уютный ресторан. И как всегда отличное обслуживание и превосходное оформление зала с хорошей кухней. Свое предпочтение отдаю здесь стейкам и салатам. Очень быстро и вкусно готовят. Блюда приносят дружелюбные официанты, некоторые блюда готовили прямо при Вас, рядом у нашего столика. Продукты всегда только натуральные и всегда свежие, одним словом, те кто еще не побывал здесь- советую, обещаю не пожалеете.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алина Ловчикова
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
28 марта 2019 года
Кухня6
Интерьер7
Сервис1
4.7
Никаких,кроме цены 46 и 48 на гамбургер и чизбургер
Персонал не клиентоориентированный
Были в заведении на киевской,народу немного,но очередь скопилась огромная из-за невнимательной работы персонала. Открыта всего одна касса! Работник темненький стоит около 2ой и просто прохлаждается болтая с теткой,считающей мелочь на 3 кассе! Камон,может вы будете заказы обслуживать,если очередь такая,а мелочевку свою потом рассчитаете?!
- Нравится
- Комментарии: 5
- Поделиться
Evgeny
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва
4 марта 2019 года
Кухня10
Интерьер–
Сервис10
10
Вкус, обслуживание, большое меню
Не нашел
Давно здесь не был и могу сказать, что ресторан так и держит высокую планку, как по обслуживанию, так и качеству блюд. Меню немного изменилось, добавили много нового, а так же здесь теперь подают не только японскую, но и аргентинскую говядину Вагю. Лучше стейков в Москве не ел, еще рекомендую шашлык из баранины запеченный в багете с сыром.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Бурмакин Евгений
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва 1 «Нравится»
25 февраля 2019 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис9
9.7
доступные цены, кухня
не очень удобная парковка, много машин
Был в Москве в командировке,обедал и ужинал в разных заведениях и этот ресторан был одним из мест,которые мне рекомендовали. Заказал фирменный стейк Блэк стар и к нему еще заказал салат из бара на колесах, добавив туда кучу дополнительных ингридиентов. Считаю,что если вы тут еще не были,то стоит обязательно сюда сходить,тут весьма интересно.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Александр Сергеевич Хрущёв
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
5 отзывов 2 «Нравится»
3 февраля 2019 года
Кухня–
Интерьер10
Сервис10
10
Выгодная цена на мраморную говядину,большой выбор блюд
Не обнаружил
Стейк-хаус просто создан для ценителей отменного мяса.Однозначно что мраморная говядина"Вагю"доступная по Москве.Бываем сдесь с женой иногда и всегда пробуем какое нибудь новое блюдо:стейки медальёны и т.п.Отмечу,что повар знает своё дело,мясо всегда нежнейшее,прожарка в самую точку!К мясу большой выбор интересных гарниров и большая коллекция вин.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Мария
Участник
3 отзыва
28 января 2019 года
Кухня10
Интерьер9
Сервис9
9.3
Цена,меню
не знаю
Очень понравился этот ресторан, были вместе с подругами и хорошо провели тут время. Обстановка класс, тут весело и легко, посетители самые разные и никто никому не мешает) Ценник не такой высокий,как я ожидала,меню большое выбор напитков огромный,винная карта впечатляет!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Оксана Богословская
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва 2 «Нравится»
24 января 2019 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
хорошее соотношение цены-качества
жаль,что это не сеть ресторанов, не всегда есть возможность и время примчаться с другого конца Москвы.
Когда я бываю рядом,то всегда стараюсь сюда зайти перекусить, официанты уже даже узнают меня) Ценю это место за спокойную, уютную атмосферу. Чаще всего беру тут рыбу на гриле,она всегда нежная и сочная.А иногда просто перекусываю парой фирменных бургеров, ибо фигура позволяет!) Классно то, что тут всегда в меню можно найти что-то новое, потому что большой выбор блюд!
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Заболуева Татьяна
  Александр Сергеевич Хрущёв
- Комментировать
- Поделиться
Харитонова Галина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва
18 января 2019 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
меню, цены, обслуживание
вечером народу многовато
Частенько захожу в этот ресторан. Нравится обслуживание, персонал приветливый. А так же разнообразие меню и цены. Обычно заказываю себе мега бургер с весом в полкилограмма под названием Тимати бургер. Он реально огромный,в нем двойная говяжья котлета,несколько видов сыров и вкуснющий ягодный соус!А еще к бургеру выдают черные перчатки, чтобы руки чистыми остались и не зря,он был очень сочный! Так же фри вкуснотища. Из напитков беру домашний лимонад, по вкусу очень натуральный, но точный состав не читала.
Что касается самого ресторана и обслуживания- официант знает свое дело, ненавязчивый,подходил лишь по требованию, повара тоже работают хорошо,а точнее быстро, время ожидания блюд не больше пяти минут!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Black Star Burger Prime»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Black Star Burger Prime»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем стейк-хауса «Black Star Burger Prime»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?