1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кафе «Beverly Hills Diner»/
  4. Отзывы о кафе/
  5. Отзыв о кафе «Beverly Hills Diner»
О кафе «Beverly Hills Diner»
Адрес
ул. Сретенка 1
 Чистые пруды
 Тургеневская
 Сретенский бульвар
Чистые пруды

Средний чек

1500  (без напитков)
1500  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: Круглосуточно
Сегодня круглосуточно
Beverly Hills Diner
Кафе
9.4
Идеально
9.4
Идеально

Отзыв о кафе «Beverly Hills Diner»

Кисленков Ярослав
1 отзыв 1 «Нравится»
25 мая 2020 года
Кухня6
Интерьер10
Сервис1
5.7
Приемлемая еда, если бы не холодная.
Отношение к клиенту, грамотный менеджмент и контроль услуг.

Был в этом заведении, Кухня и ценовая политика приемлемы. А вот с отношением персонала так себе. В период изоляции я решил заказать вкусных бургеров из этого заведения. Не буду распыляться опишу тезисно:
- Доставка 3 часа.
- еда приехала холодная (картошку фри просто выкинул, она была ужасна)
- 5 раз позвонил и 5 раз ответили «Курьер будет через 5-7 минут». По итогу 3 часа.
- Обещали решить сию ситуацию на следующий день. Ответили смской в ватсап через 5 дней.
- Дешевые извинения и наотмашь сказано «В следующий раз дадим бесплатный бургер»
- Я заплатил он Лайн, и по этому курьеру и менеджеру было плевать на мой заказ. Деньги уже в кассе, все равно что там клиент хочет.
Одно скажу, позиционируют себя как солидное заведение, а по факту свинское отношение и уровень обслуживания - вокзальной забегаловки.

1 комментарий

  • Курбанова Менди
    Новичок
    0 отзывов 0
    Была сегодня, убого и не вкусно , заказали салат курицу на гриле и так же морепродукты ассорти , курица на гриле был сухим во первых соус в подаче был на столько убогим что не смогла даже проглотить просто выплеснула , а салат с заправкой был убогим как будто один уксус в нем , получила изжогу , по поводу персонала , с таким отвращением слушали когда я говорила что соус дал мне жуткую изжогу , даже не пытались извинился или заменить , тупо потрачено время и денег , не стоит туда от слова со всем !!!!