Stars Coffee

Как не старается Российский бизнес работать по международным стандартам, ничего не получается. Лучшие локации в центре потеряны, в самом центре всего 2-3 кофейни абсолютно не уютные и не клиентоориентированеые, вечно чего-то нет, про сезонные напитки вообще молчу, зачем их вообще вводить, если их вечно нет или они заканчиваются постоянно, неужели сложно рассчитать партии в таком случае. Если у Старбакса были кофейни, где было приятно посидеть с утра перед работой, насладиться вкусным завтраком, здесь даже близко такого нет, всё направлено на то, чтобы люди быстро взяли кофе и пошли прочь из заведения. Концепция была классная, унаследовать её увы не удалось

Кафе на Фрунзенской - проходное место, куча народу, должно быть клиенто-ориентированное место, а нет! Раз 5 приезжала за последний месяц: то нет карамельного соуса, то нет сливок 10%, а только 33%, то снова соуса. Сегодня был апогей: в Москве жара, хотела фраппе, сказали, что их вообще нет и не будет сегодня. Прекрасно показываете ваше наплевательское отношение на клиентов. Адиос.

Фраппе…. За что вы его так испоганили? Такое ощущение, что кофе 3 в одном смешали со сливками и назвали это «фраппе».
Ужасный невкусный кофе. Отдала 400 рублей, и даже не допила. Просто не смогла.
Персонал чудесный.

Очень неудобные столики. Не очень то и вкусный кофе и ужасные десерты.

Очень плохой кофе!!!