Отвратительно!
Во многих разных Москальян были с друзьями, посещая филиал на Фрунзенской 22.05. были крайне разочарованы уровнем сервиса и технического оснащения.
Заранее прозванивал все Москальяны на наличие отдельных комнат для просмотра Евровидения. Места остались только в этом злополучном Москальяне на Фрунзенской. Предупредил по телефону хостес, что нас будет 6 человек и мы хотим посмотреть песенный конкурс. Пришли ровно в 22:00. Как оказалось приставку ещё нужно подключить)) мы ждали 20-25 минут, пропустили начало. Ок. Это проглотили. При посадке попросили хостес принести бокалы под вино, в итоге она забыла, пришлось просить другого сотрудника. В итоге вино мы начали пить спустя полчаса после посадки за столик. Ок.
Пиво одному из друзей несли 20 минут. Кнопки вызова на столе иногда вообще не реагировали, пришлось выходить на бар и просить.
Проектор, как оказалось, выключался через каждые 20 минут, если не «шевелить» джойстик)) То есть, когда мы заговаривались, то приходилось снова его включать. Если не получалось, то звали сотрудника, который, опять же, приходил не сразу.
Вишенкой на торте стало некорректное общение бармена Магомеда с моей подругой. Она задала ему вопрос без оскорблений и унижений, используя слово «малыш» (всегда так общается). Магомед начал ей тыкать и бычить. Мы с друзьями очень испугались, что он сейчас подойдёт и ушатает девушку, настолько АГРЕССИВНО он себя вёл. Научите своих сотрудников правильно разговаривать с гостями, пожалуйста!
Когда уходили - попросил накопить баллы. Кью Ар код не читался со сломанного рабочего телефона. В итоге они так и не начислились))
Больше на Фрунзенскую не ногой, самый отвратительный Москальян из всех.
