Name: Пельмения
Address: наб. реки Фонтанки, 25, Санкт-Петербург
Telephone: +7 (812) 571-80-82
Price range: 500 ₽
Rating: 3.7

Санкт-Петербург

Restoclub Санкт-Петербург<br/>теперь в Telegram!

Телефон заведения

Кафе-бистро с монокухней. Стильный европейский интерьер с необычными деталями (например, железной статуей мифической Пельмении) и без намека на советскую ностальгию. В меню — пельмени и их «родственники» из разных стран: украинские вареники, японские гёдза, грузинские хинкали, итальянские равиоли. Качественная кухня и быстрое обслуживание.

Невский Проспект

Владимирская

Достоевская

Гостиный Двор

Пельмения

ресторан

12 июня около 14 часов пришли в «Пельмению» на Марата, 8 в Петербурге с беременной супругой. У нас приняли заказ. Принесли чай. Была полная посадка, поэтому мы с пониманием отнеслись к тому, заказ долго несут. Спустя примерно 30 минут, когда заказы получили не только те посетители, что заказали одновременно с нами, но и те, кто заказывал после нас – я подошел к администратору (не запомнил, как ее зовут – блондинка с пирсингом – кольцом – в носу). Ничего не ответив мне, она пошла на кухню. Потом вернулась и сказала совершенно равнодушным голосом, что «плохая программа не оформила наш заказ». И что, если мы будем ЕЩЁ ждать – нам все-таки принесут еду. На мой вопрос, почему ни ее (администратора), ни официантов не смутило, что гости около 30 минут сидят за пустым столом – ничего не ответила. Все, что она говорила сводилось к тому, что во всем виновата программа. То есть человек полностью снял с себя и заведения вину и переложил ее на технику. Хотя, т.к., во-первых, чай нам все-таки принесли, а во-вторых, с другими посетителями программа «сбоев» не давала, можно сделать вывод, что сотрудница просто забыла ткнуть пальцем на нужную кнопку в смартфоне. 

Огромная просьба к «Пельмении» - проведите, пожалуйста, среди сотрудников уроки вежливости и правильного обращения с программами по приему заказов. Инцидент можно было очень легко исправить искренними извинениями и, допустим, копеечным десертом за счет заведения (как это обычно делается в подобных случаях). Но здесь абсолютно наплевательское отношение. Сеть «Пельмения» - отличная. Ресторан на улице Марата – ужасен.

Мы с сыном в восторге! Официантка прелесть прелестная! Хинкали с сыром посоветовала с соусом, я теперь фанат их.)))) Спасибо ❣️!!! Мы ваши поклонники!!!

Спасибо вам большое, как всегда всё вкусно , вежливо , уютно !)

Самые вкусные вареники в моей жизни 💕 Тесто, соус божественны

Ресторан Пельмения

Адрес: наб. реки Фонтанки 25

Телефон заведения: +78125718082

Вкусное рядом

Наша команда

Ресторан Пельмения на карте